テクノロジーサービス
コミュニケーションは、あらゆる会議を成功に導くための礎です。当社の最先端の設備と知識豊富な現場スタッフにより、お客様のイベントを大成功へと導くためのリソースとノウハウを、確実にご提供いたします。
当社の通信サービスは、標準的なアナログ電話や、ロールアップ、転送、会議通話、ボイスメール機能を備えた多回線デジタル電話から、会議用スピーカーフォンに至るまで多岐にわたります。
敷地内に2つのDS-3回線（各45 Mbps、合計90 Mbps）を配備しており、当社の幅広いネットワークサービスは、お客様の厳しい要件に合わせて柔軟にカスタマイズ可能です。帯域幅を完全にカスタマイズできるため、高速通信が必要な場合でも、単に信頼性が高く手頃な価格のサービスをお求めの場合でも、お客様に最適なプランをご提案いたします。
お気づきになると思いますが、 Walt Disney World Swan and Dolphin、当社のサービスパートナーであるXpoDigitalと連携し、ホスピタリティ業界において他に類を見ないレベルのサービスを提供していることがお分かりいただけるでしょう：
会議やイベント用に購入された帯域幅については、返金保証をご提供しております。いかなる理由であれ、インターネット接続が30分以上途絶えた場合、接続パッケージの購入代金全額を返金いたします。この保証に匹敵するホテルは他にありません。
当社が販売するすべての有線および無線接続製品については、有資格のサポートスタッフが365日24時間体制でサポートいたします。
現場の技術者からオンコールのリモートエンジニアに至るまで、お客様がご契約いただいたすべてのサービスについて、常に最新情報を提供し、十分な説明を行い、お客様にご満足いただけるよう全力を尽くしてまいります。
当社は、極めて高い稼働率と信頼性を誇る、完全冗長化かつ柔軟性の高いネットワークを積極的に運用・維持しています。
1か所の配線からリゾート施設全体にわたる配線まで、お客様のご要望に応じたあらゆる設置作業を、迅速かつ正確に実施いたします。すべてのネットワーク配線および無線アクセスポイントは、お客様のイベントに合わせて、当社のチームによって完全に認証およびテスト済みです。
お客様の接続状況は、さまざまな高度なネットワーク監視ツールによって常時監視されています。
ご要望に応じて、ネットワーク上の任意の場所における利用状況、総帯域幅、さらには特定のプロトコルの結果に関する統計情報を提供いたします。
当社の優秀なエンジニアおよび技術者チームは、現場で発生する可能性のあるあらゆる問題のトラブルシューティングに対応できるよう、いつでも準備を整えております。
当チームの全員が、いつでも喜んでお手伝いいたします。お客様がイベントのためにご購入いただいた機材が、確実に大成功を収めるよう、私たちが全力でサポートいたします。
当社からインターネットサービスをご契約いただければ Walt Disney World Swan and Dolphinからインターネットサービスをご購入いただければ、優れた接続環境だけでなく、それを支える世界クラスのサポート体制も備わっているため、安心してご利用いただけます。どのようなネットワーク環境が必要であっても、Walt Disney World Swan やDolphin Resort でのミーティングにおいて、インターネット接続が問題になることは決してないため、ご安心ください。
