リゾートのスタッフ
Walt Disney World （Swan and Dolphin ）ホテルのエリア・ジェネラル・マネージャー
ショーン・バーニー
ショーン・バーニー氏は、フロリダ州の「Walt Disney World 」リゾートの中心部に位置する象徴的な施設、「Walt Disney World 」（Swan and Dolphin ）のエリア・ジェネラル・マネージャーを務めています。
ヴェルニー氏は、若い頃にニューヨーク州北部の家族経営のレストランでキャリアをスタートさせ、ホスピタリティ業界で35年以上にわたる経歴を持つ、経験豊富な経営幹部です。多様な専門家からなるチームを率いて新たな成功へと導くことを誇りとしています。同氏は、2,619室の客室と348,000平方フィートの会議スペースを備えた3つのホテルからなる複合施設のあらゆる側面を統括しています。 2021年、彼のリーダーシップの下、このリゾートは3軒目の施設となる「Walt Disney World （Swan Reserve ）」をオープンさせ、絶賛を浴びました。
スタッフのエンゲージメント向上、顧客満足度の向上、そして収益性の向上において確かな実績を持つバーニーは、真のチームプレーヤーであり、将来のリーダーの育成と成長に情熱を注ぎ、ホテルのチームへの投資に確固たる決意を持っています。バーニーは、チームワーク、戦略、そして勝利の結果を得るための努力を重視するリーダーシップ哲学こそが、自身の成功の要因であると述べています。
バーニー氏の功績は、ホスピタリティ・セールス・アンド・マーケティング・アソシエーション・インターナショナル（HSMAI）やマリオット・インターナショナルをはじめとする多くの専門団体から評価され、2017年には「東部地域最優秀ゼネラルマネージャー」に選出されました。
彼は観光業界において精力的に活動するリーダーであり、現在は「Visit Orlando」および「セントラル・フロリダ・ホテル＆ロッジング協会」の両方で理事を務めている。これまでに、ニューヨーク市ホテル協会の執行理事、同市のマーケティング・観光機関である「NYC & Company」のホテル諮問委員会委員、ならびにマリオットの「ニューヨーク市ビジネス評議会」のメンバーを務めた経験がある。
ホテル支配人
ビル・フィンク
ビル・フィンク氏は、広大な施設と卓越したサービスで知られる名門3ホテル複合施設「Walt Disney World 」（Swan and Dolphin ）の、実績豊富なホテルマネージャーです。ホスピタリティ業界で30年以上にわたるキャリアを持つビル氏は、マリオット・インターナショナルでの17年間の管理職経験をはじめ、要職を歴任することでその専門性を磨き上げてきました。
彼は、大規模なリゾート施設の運営を統括するチームリーダーシップにおける卓越した手腕で知られており、オーランドのゲイロード・パームス・リゾート、タイムズスクエアのマリオット・マーキス、そしてワシントンD.C.近郊のゲイロード・National リゾート＆コンベンションセンターで、それぞれ成功を収めてきました。 ダイナミックなホスピタリティ市場に対する深い理解と、大規模なチームを率いる能力は、彼の役割の基盤となっており、現在は「Walt Disney World （Swan and Dolphin）」の2,619室の客室と、348,000平方フィートに及ぶ広大な会議スペースを統括しています。
コンプレックス 営業・マーケティング部長
ジム・カーティス
ジム・カーティスは、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）の営業・マーケティング部長を務めており、活気あふれるチームを率いて、収益の拡大と、同リゾートが提供する幅広いサービスの認知度向上に取り組んでいます。ホスピタリティ業界での営業職として30年以上にわたる豊富な経験を持つジムは、米国およびカリブ海地域のコンベンションホテルやリゾートを担当し、多様な市場において売上を伸ばし、チームの成功を導く確かな手腕を発揮してきました。
カーティスのリーダーシップ能力は、キャリアを通じて一貫して高く評価されており、「年間最優秀営業担当者」や「年間最優秀営業チーム」など、数々の栄誉に輝いています。その戦略的ビジョンと業界に関する幅広い知識により、彼はこの分野で尊敬されるリーダーとなっています。
人事担当マーケット・ディレクター
ソフィア・ヒュー＝テイラー
ソフィア・ヒュー＝テイラー氏は、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）の人事部門マーケット・ディレクターを務める、活力に満ち、人々を鼓舞するリーダーです。ホスピタリティ・マネジメント分野で26年以上の経験を持つソフィア氏は、名門アトランタ・マリオット・マーキスをはじめ、複数の施設を擁する事業や大規模な運営を率いてきました。
ソフィアは、その知恵と勇気、そして「人を第一に考える」リーダーシップスタイルで知られており、誠実さと思いやりをもってチームを率いています。卓越性を追求する彼女の揺るぎない姿勢は、人事オペレーショナル・エクセレンス賞や、YWCAの「Corporate Women of Achievement」からの表彰など、数多くの栄誉をもたらしています。
職業上の功績に加え、ソフィアは「マリオット・チルドレンズ・ミラクル・ネットワーク慈善ゴルフトーナメント」のディレクターとして5年間務めた間、地域社会への貢献と慈善活動を推進し、奉仕への情熱を遺憾なく発揮しました。
飲食部門責任者
グレッグ・シャーマン
グレッグ・シャーマンは飲食部門のディレクターを務めており、25年以上にわたる豊富な経験を活かし、23店舗からなる非常に大規模な事業運営を統括しています。
エグゼクティブシェフ、研修・人材開発責任者、ゼネラルマネージャー、地域ゼネラルマネージャー、地域運営責任者、運営担当副社長、最高執行責任者（COO）といった幅広い職務を歴任してきた豊富な実務経験を踏まえると、彼の経歴はこの役職にまさにうってつけである。
さらに、全米に店舗を展開し、約2,000人の従業員とマネージャーからなるチームを擁する「national 」というレストランブランドの運営に携わった経験も、彼のキャリアをさらに豊かにしています。
シャーマンのルーツは飲食業界と深く結びついており、両親がともにレストラン経営者だったという道を歩んでいる。
非常に実績豊かでカリスマ性あふれるプロフェッショナルであり、そのビジネスセンスの高さで知られています。そして、日々心を込めておもてなしを提供してくれるスタッフたちへの深い情熱が、その実力をさらに際立たせています！
イベント運営部長
エド・ディアントニオ
エド・ディアントニオ氏は、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）のケータリング・コンベンションサービス部長を務めています。ホスピタリティ業界のベテランであるディアントニオ氏は、この象徴的なリゾートで10年以上にわたりその職務に専念し、同施設のケータリングおよびコンベンションサービスの運営を統括しています。
イベントおよびケータリング業界における彼のリーダーシップと卓越した手腕は、数多くの称賛を集めており、2005年、2006年、2008年には、全米ケータリング経営者協会（National , NACE）オーランド支部から「年間最優秀ケータリング業者（Caterer of the Year）」に選出されました。さらにその評価を確固たるものとしたのは、2008年にNACEの「National 」部門で「年間最優秀ケータリング業者」に選出されたことです。 業界団体への貢献も積極的に行っているエドは、NACEの「National 」理事会の理事を務めてきました。また、「認定ミーティングプランナー（Certified Meeting Planner）」および「認定プロフェッショナル・ケータリング・エグゼクティブ（Certified Professional Catering Executive）」の資格を保有しています。
コンプレックス 営業部長
キャスリーン・バーネスビー
キャスリーン・バーネスビー氏は、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）の営業部長を務めており、営業チームを統括するとともに、リゾートの戦略的取り組みに貢献しています。
ホスピタリティ業界の営業およびマーケティング分野で30年以上の経験を持つバーネスビー氏は、売上を伸ばし、目標を上回る実績を上げる能力を備えた、実績あるリーダーです。これまでに、national 傘下の複数のホテルおよびレストランブランドで要職を歴任してきました。その模範的な働きが評価され、マリオット・インターナショナルが選出する「2023年度 東部地区 セールス・リーダー・オブ・ザ・イヤー」をはじめ、数多くの賞を受賞しています。
イベント企画部長
ヴァネッサ・ケルス
ヴァネッサ・ケルス氏は、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）のイベント企画部長を務めています。1989年のスワン・リゾート開業当初からキャストメンバーとして在籍するケルス氏は、フロントデスクでの勤務から始まり、現在はリゾートのケータリングおよびイベントチームを率いるに至るまで、同リゾートで輝かしいキャリアを築いてきました。
在任中、彼女は同施設を代表する数々の象徴的な開発プロジェクトを主導し、毎年恒例の「Swan and Dolphin 」Food & Wine Classic イベントの立ち上げや、「Swan Reserve 」の開業などを実現しました。そのリーダーシップは高く評価され、2022年には同施設の「Leader of the Year」、2023年にはマリオット社の「イベントマネジメント部門最優秀業績者」に選出されました。 ケルス氏は認定ミーティングプランナー（Certified Meeting Planner）であり、ワインソムリエの資格も持つ。忘れられない体験を創り出すことに情熱を注いでおり、その情熱のおかげで、Walt Disney World （Swan and Dolphin ）で開催されるすべてのイベントが、まさに魔法のようなものとなっている。
働きがいのある最高の職場の一つ！
Walt Disney World （Swan and Dolphin ）は、『オーランド・ビジネス・ジャーナル』誌により「働きがいのある企業」の一つに選出されたほか、従業員数1,000名以上の企業部門において第1位に輝きました。
さらに、当社は『オーランド・センティネル』紙の「働く家族のためのトップ100」に選出され、トップ25入りを果たしました！この賞は、家族を最優先とし、従来の福利厚生（医療保険、歯科保険、401kなど）だけでなく、独自の福利厚生（勤続記念の表彰、ホリデーパーティーなど）も提供している企業を称えるものです。
社会貢献
地域社会への恩返しは、私たちの活動の根幹をなすものです。 当施設では、これまで一貫して@themagicyarnprojectや@gktwvillageとのパートナーシップを紹介することに力を注いできました。今回は、私たちのキャストの一人の孫娘が美しい「マジック・ヤーン」のウィッグを受け取ったという、私たち自身の一員への恩返しの機会を得ることができ、格別に特別な体験となりました。私たちの大切なキャストの一人にとって、これほど意味深い瞬間を共に創り上げることができたことに、心から感謝しています。
社会貢献の方法や、社会に変化をもたらす方法について詳しく知りたい方は、「The Magic Yarn Project」のウェブサイトをご覧ください。
