هل لديك أسئلة؟ لدينا إجابات!
أفضل أوقات اليوم لإقامة الحفل هي من أوائل الصباح حتى منتصفه، أو من أواخر بعد الظهر حتى أوائل المساء (حيث تكون درجة الحرارة والإضاءة أكثر ملاءمة لالتقاط الصور في الهواء الطلق). ومع ذلك، يسعدنا تلبية أي تفضيلات زمنية (حسب التوافر).
أشهر السنة الأكثر شعبية في أورلاندو لحجز حفل زفاف هي مارس وأبريل وأكتوبر ونوفمبر. ويرجع ذلك إلى الطقس اللطيف والأقل رطوبة. وعادةً ما تكون هذه الأشهر خالية من الظواهر الجوية القاسية.
يقع منتجعنا في قلب منطقة منتجع إيبكوت. ولذلك، فإننا نتمتع بأقرب موقع إلى إيبكوت وهوليوود ستوديوز. وإذا كان الحدث الخاص بكم يقام في الطابق الأرضي أو في الهواء الطلق، فهناك العديد من المواقع التي تتيح مشاهدة الألعاب النارية في إيبكوت نظرًا لقربها. أما أفضل موقع لمشاهدة جميع المتنزهات الترفيهية من مكان واحد، فهو قاعة الحفلات «ذا فيو» (The Vue) الموجودة على سطح المبنى في الطابقالخامس عشر، في فندق «إيبيكوت ريزورت آند سويتس» ( Swan Reserve). ويجب توفير حد أدنى من الإنفاق لحجز هذا الموقع.
يجب أن تنتهي جميع الفعاليات الخارجية بحلول الساعة 10:00 مساءً. أما الفعاليات التي تُقام في قاعة «Vue Ballroom»، فيجب أن تنتهي أي أصوات مُضخَّمة بحلول الساعة 10:00 مساءً. أما الفعاليات التي تُقام في قاعة احتفالات بأحد مراكز المؤتمرات التابعة لنا في أي من الفنادق الثلاثة، فيمكن تمديدها إلى ما بعد هذا الوقت.
نقدم حدًا أدنى أقل للطعام والمشروبات للفعاليات التي تُقام قبل الساعة 2:00 مساءً وفي أشهر يونيو ويوليو وأغسطس. وهناك عوامل أخرى تُؤخذ في الاعتبار، مثل العقود قصيرة الأجل أو الطلبات المقدمة في منتصف الأسبوع، ولكن لا يمكن ضمان تلبية هذه الطلبات.
نقدم خصمًا على المأكولات والمشروبات لجميع أعضاء فريق العمل في فنادق «سوان آند دولفين» و« Swan Reserve »، وأعضاء فريق العمل في « Walt Disney World »، والعسكريين في الخدمة الفعلية، بالإضافة إلى خصومات لموظفي «ماريوت» (بشرط تقديم بطاقة هوية صالحة تثبت التوظيف لدى إحدى هذه الشركات).
نستقبل حجوزات حفلات الزفاف من جميع الأحجام، ونوفر فترة زمنية واسعة لحجز مناسبتكم. نتيح الحجز قبل عامين من الموعد المحدد لقاعات الحفلات وقاعات الاجتماعات الداخلية، وقبل عام واحد للمواقع الخارجية. ملاحظة: يتوقف التوافر على التاريخ الذي ترغبون فيه، وحجم المناسبة، والموقع المفضل.
فريق حفلات الزفاف لدينا قادر على تلبية طلبات تقديم الطعام وحفلات الزفاف في اللحظة الأخيرة. ونفضل أن يتم إخطارنا مسبقًا بـ: 3 أسابيع بالنسبة لمراسم الزفاف و2 أشهر بالنسبة لحفلات استقبال الزفاف. نبذل قصارى جهدنا لتلبية جميع الطلبات قصيرة الأجل. يتم حجز حفلات الزفاف الصغيرة وحفلات الاستقبال وفقًا لحجم الحدث، وتوافر قاعاتنا والمواقع الخارجية، فضلاً عن توافر فرق الزفاف والفعاليات التي تقدم الخدمات لهذه المناسبات. ملاحظة: تعتبر أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع فترات ذروة الإقبال على منشأتنا، وعادةً ما يتم حجزها مسبقًا بوقت كافٍ.
ليس من الضروري أن تكون نزيلاً في المنتجع لتنظيم حفل زفافك الصغير أو مراسم الزفاف أو حفل استقبال الزفاف في فنادقنا. فنحن نقع في منطقة منتجع إيبكوت، وعلى مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من فنادق ديزني بوردووك ويخت وبيتش. يمكنك أيضًا الوصول بسهولة إلى منشأتنا عبر قارب «فريندشيب» المجاني الذي ينقل الضيوف من وإلى «هوليوود ستوديوز» و«إيبكوت». كما نوفر خدمة نقل مجانية بالحافلة من وإلى جميع المتنزهات الترفيهية الأربعة و«ديزني سبرينغز».
بالنسبة لحفلات الزفاف الصغيرة (التي يقل عدد ضيوفها عن 20 ضيفًا ويتم حجزها قبل عام واحد من الموعد)، نطلب دفع عربون غير قابل للاسترداد بنسبة 50% من سعر الباقة المختارة. أما بالنسبة لمراسم الزفاف وحفلات الاستقبال، فيجب دفع عربون غير قابل للاسترداد بنسبة 25% من رسوم موقع المراسم والحد الأدنى لمصروفات الطعام والمشروبات عند توقيع العقد. يتم حجز عقد زفافك مع مدير مبيعات خدمات الطعام من خلال قسم خدمات الطعام.
كجزء من عقدك، وفي حالة إقامة الحفل في مكان خارجي، سيقوم الفندق دائمًا بتأمين مكان داخلي بديل داخل الفندق تحسبًا لسوء الأحوال الجوية. وسيكون هذا المكان قادرًا على استيعاب جميع ضيوف حفل زفافك في حالة سوء الأحوال الجوية. وقد تشمل الأحوال الجوية السيئة المطر، أو الحرارة الشديدة أو البرودة الشديدة، أو الرياح العاتية، أو البرق في نطاق 20 ميلاً، أو أي أنواع أخرى من العواصف في المنطقة.
لا يضع الفندق أي حدود لعدد ضيوف حفل الزفاف. لدينا باقات زفاف تلبي جميع الاحتياجات فيما يتعلق بعدد الضيوف، بدءًا من حفلات الزفاف الصغيرة وصولاً إلى حفلات الاستقبال الكبيرة. ويضم الفندق مجموعة متنوعة من الأماكن الداخلية والخارجية في جميع أنحاء المجمع لاستضافة الفعاليات على طراز حفلات الاستقبال بجميع الأحجام، بدءًا من ضيفين وحتى 1,000 ضيف.
يمكن حجز حفل زفاف صغير أو مراسم زفاف في الفندق دون الحاجة إلى حجز حفل استقبال زفاف كامل. لدينا باقات زفاف تناسب حفلات الزفاف من جميع الأحجام. وكبديل لحفل استقبال الزفاف الكامل، يقدم الفندق خيارات غرف الطعام الخاصة (PDR) في جميع مطاعمنا المميزة داخل الفندق. تستوعب غرف الطعام الخاصة هذه ما يصل إلى 100 ضيف، وتتميز مطاعمنا بتنوع المواضيع والمأكولات مثل المأكولات الإيطالية والمأكولات البحرية وشرائح اللحم والمأكولات المكسيكية والمتوسطية، وقد يكون هذا خيارًا بديلاً عن حجز باقة حفل استقبال كاملة.
نوصي إما بحجز قاعة اجتماعات عن طريق مدير مبيعات خدمات الطعام، أو غرفة نوم في الفندق، أو جناح في أي من فنادقنا الثلاثة من خلال قسم الحجوزات. أما بالنسبة لقاعة الاجتماعات، فيمكن حجزها في أي من فنادقنا الثلاثة. ويقدم مدير مبيعات خدمات الطعام «باقة قائمة قاعة الاجتماعات». وتشمل هذه الباقة استئجار قاعة الاجتماعات بالإضافة إلى المشروبات والوجبات الخفيفة على مدار اليوم لما يصل إلى 10 ضيوف. يمكن إضافة ضيوف إضافيين مقابل رسوم إضافية. يتم اختيار قاعة الاجتماعات بناءً على حجم حفل الزفاف، ويتم تجهيزها بالطاولات والكراسي ومحطات التزيين لتستوعب فرق تصفيف الشعر والمكياج. أما بالنسبة للجناح، فسيتم استخدام الأثاث الموجود في قسم الصالة، ويمكن طلب المأكولات والمشروبات مقابل تكلفة إضافية من خلال خيارين: 1. الطلب المسبق مع فريق خدمات الطعام للحصول على خدمة مأدبة كاملة، أو 2. الطلب المسبق عبر الإنترنت من خلال تطبيق Swan & Dolphin للطعام عبر الهاتف المحمول لتوصيل الطعام في اليوم والوقت والمكان الذي تحدده.
مواقف السيارات في فنادقنا الثلاثة مغلقة ببوابات، وتُفرض رسوم على وقوف السيارات داخل الفندق لجميع الزوار. تتولى شركة خارجية إدارة مواقف السيارات، وتُفرض رسوم على خدمات وقوف السيارات الذاتي النهاري، وخدمات وقوف السيارات مع خدمة صف السيارات النهارية والليلية. تُحسب هذه الرسوم على أساس كل مركبة، وهي عرضة للتغيير كل عام. الرسوم السارية عند توقيع العقد هي الرسوم التي سيتم تطبيقها على فعاليتكم. تتوفر رسوم وقوف مخفضة وتصاريح وقوف للموردين لمناسبات حفلات الزفاف، وسيقوم مدير مبيعات خدمات الضيافة بإبلاغك بها عند التعاقد على مناسبتك.
لا تشمل باقات الزفاف تذاكر الدخول إلى أي من متنزهات «والت ديزني وورلد®» الترفيهية ومناطق الجذب السياحية، ولا تشمل أي خصومات عليها. يمكن للعروسين شراء التذاكر مسبقًا عبر الإنترنت، أو من أحد متاجر «ديزني جيفت» الموجودة في ردهات فندقي «سوان» أو «دولفين» فور وصولهما إلى الفندق. وللأسف، لا تقدم شركة « Walt Disney World » أي تذاكر مخفضة أو مجانية لمتنزهات «والت ديزني وورلد®» الترفيهية لحفلات الزفاف والمناسبات الاجتماعية.
ينص قانون ولاية فلوريدا على ضرورة الحصول على رخصة زواج لإتمام الزواج بشكل قانوني. وترد شروط إصدار رخصة الزواج والرسوم المترتبة عليها على الموقع الإلكتروني لمكتب أمين سجلات المحاكم في فلوريدا. ويوفر هذا الموقع نشرة إعلامية لمساعدتك على فهم متطلبات القانون والإجابة عن الأسئلة الشائعة.
معلومات حول حجز مجموعة الغرف
يمكن ترتيب حجز مجموعة غرف بأسعار مخفضة خاصة لحفل الزفاف. وللتأهل للحصول على حجز مجموعة غرف، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 10 غرف ضيوف أو أكثر في إحدى ليالي الذروة خلال فترة إقامتك. ويتم حجز السعر المخفض الخاص لغرف النوم الخاصة بمجموعة الغرف الخاصة بك بموجب عقد منفصل مع مدير مبيعات المجموعات من خلال قسم المبيعات.
للتأهل للحصول على حجز جماعي للغرف والسعر الجماعي، يجب حجز ما لا يقل عن 10 غرف في ليلة واحدة على الأقل من ليالي الذروة.
من واقع الخبرة، فإن «ليالي الذروة» لمعظم حفلات الزفاف أو المناسبات الاجتماعية تقع في الليلة التي تسبق الحدث الفعلي وليلة الحدث نفسه. وقد تتضمن بعض الحجوزات الجماعية عددًا محدودًا من الغرف قبل يوم أو يومين من الليلة التي تسبق الحدث، وبعد ليلة الحدث بيوم أو يومين، وفقًا للتفضيلات. وفيما يلي مثال على حجز جماعي للغرف:
- *مثال على احتياجات حجز الغرف لكل ليلة*
ثانياً: ليلتان في يوم الحدث – 4 غرف
ثالثاً: الليلة التي تسبق يوم الحدث – 10 غرف
رابعاً: ليلة يوم الحدث – 10 غرف
خامساً: ليلة واحدة بعد يوم الحدث الفعلي – 3 غرف
سادساً: ليلتان بعد يوم الحدث الفعلي – تم تسجيل خروج جميع النزلاء الآن
لا يمكن للمنتجع ضمان حجز مجموعة غرف قبل استلام العقد (الاتفاقية) الموقّع. وبمجرد تقديم متطلبات عدد الغرف المطلوبة لكل ليلة، سيقوم فريق المبيعات بمراجعة توفر الغرف في الفنادق الثلاثة ( Walt Disney World Swan، Dolphin، و Swan Reserve) وسيعرض جميع خيارات أسعار المجموعات المتاحة من الغرف المتوفرة في الفندق للنظر فيها. لا يتم حجز غرف النزلاء خارج المخزون دون وجود عقد رسمي موقّع (اتفاقية)، وتستند الخيارات المقترحة إلى التوافر المستمر في الفندق.