الشروط و شروط الاستخدام

شروط وأحكام الاستخدام

تاريخ السريان: 30 يناير 2026
آخر تحديث: 30 يناير 2026

تعد شركة «Swan Hotel Associates» التي تعمل تحت الاسم التجاري «The Walt Disney World Swan Hotel» («Swan») وشركة «Dolphin Hotel Associates» التي تعمل تحت الاسم التجاري «The Walt Disney World Dolphin Hotel» («Dolphin») فنادق منفصلة وشركات منفصلة (يُشار إلى الفنادق ومنافذ خدماتها مجتمعةً باسم «الفنادق» أو «الشركة»); ومع ذلك، فإنهما توفران معًا الموقع الإلكتروني www.swandolphin.com («الموقع»).  لا تمتلك شركة « Walt Disney World » الفنادق. وبالمثل، لا تمتلك «ماريوت» (مثل مجموعة ماريوت، أو شركة ماريوت الدولية، أو شركة ماريوت للفنادق والمنتجعات العالمية ذات المسؤولية المحدودة، وما إلى ذلك) الفنادق، ولكن الفنادق تحمل العلامة التجارية «ماريوت».

يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع. وبالدخول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم الدخول إلى الموقع أو استخدامه.

الموافقة على الشروط

من خلال الدخول إلى هذا الموقع أو تصفحه أو استخدامه، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا، أو أنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، وأنك تتمتع بالصلاحية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية. ويُعد استخدامك لهذا الموقع بمثابة قبول منك لهذه الشروط والأحكام، وموافقتك على الالتزام بها، فضلاً عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها هنا بالإشارة. نحتفظ بالحق في منع أي شخص ينتهك هذه الشروط والأحكام من الوصول إلى الموقع.

التعديلات على الشروط

يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام أو تغييرها أو استكمالها في أي وقت وفقًا لتقدير الشركة وحدها دون إشعار مسبق. وستصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشر الشروط والأحكام المعدلة على الموقع، وسيتم تعديل تاريخ «آخر تحديث» وفقًا لذلك. ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. إذا كنت لا توافق على أي تعديل في هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.

محتوى الموقع والملكية الفكرية

الموقع وجميع المحتويات الواردة فيه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور الفوتوغرافية والشعارات والرسومات والنصوص والمواد الصوتية والفيديو والبرامج والمواد الأخرى، فضلاً عن حقوق النشر والعلامات التجارية والمظهر التجاري وعلامات الخدمة وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بهذه المواد، هي ملك للشركة أو الجهات المانحة للتراخيص التابعة لها، بما في ذلك ماريوت. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الوثيقة محفوظة.

لا يجوز إعادة إنتاج الموقع أو أي جزء منه، أو استنساخه، أو نسخه، أو بيعه، أو إعادة بيعه، أو توزيعه، أو تعديله، أو نشره، أو نقله، أو عرضه، أو أدائه، أو استغلاله بأي شكل آخر لأي غرض تجاري أو غير تجاري دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من الشركة وماريوت. وقد يشكل الاستخدام غير المصرح به لأي محتوى على الموقع انتهاكًا لقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين المعمول بها، وقد يؤدي إلى عقوبات جنائية أو مدنية.

يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية فقط، وفقًا لهذه الشروط والأحكام. لا تشمل هذه الترخيص الحق في جمع أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض إنشاء أو تجميع أي قاعدة بيانات أو دليل أو تجميع مماثل؛ أو استخدام أي أدوات لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو استخراج البيانات أو أدوات جمع البيانات المماثلة؛ أو استخدام الموقع بأي طريقة من شأنها إتلاف الموقع أو تعطيله أو إثقال كاهله أو الإضرار به.

سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط والأحكام. دون تقييد ما سبق، فإنك توافق على عدم: (أ) تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أو إتاحة بأي طريقة أخرى أي محتوى غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو مضايق أو مؤذٍ أو تشهيري أو مبتذل أو فاحش أو تشهيري أو ينتهك خصوصية الآخرين أو يحض على الكراهية أو مرفوض من الناحية العرقية أو الإثنية أو لأي سبب آخر؛ (ب) انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو الإدلاء ببيانات كاذبة أو تحريف صلتك بشخص أو كيان بأي شكل آخر؛ (ج) تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أو إتاحة بأي طريقة أخرى أي محتوى لا يحق لك إتاحته بموجب أي قانون أو في إطار علاقات تعاقدية أو ائتمانية؛ (د) تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أو إتاحة بأي شكل آخر أي محتوى ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حق نشر أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف؛ (هـ) تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أو إتاحة بأي طريقة أخرى أي إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو مواد ترويجية، أو بريد مزعج، أو أي شكل آخر من أشكال الترويج؛ (و) تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أو إتاحة بأي طريقة أخرى أي مواد تحتوي على فيروسات برمجية أو أي رموز أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة لتعطيل أو تدمير أو تقييد وظائف أي برامج أو أجهزة حاسوبية أو معدات اتصالات؛ (ز) التدخل في الموقع أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالموقع أو تعطيلها، أو مخالفة أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح خاصة بالشبكات المتصلة بالموقع؛ أو (ح) انتهاك أي قانون محلي أو ولائي أو قانون ولاية كولورادو ( national) أو قانون دولي ساري المفعول، سواء عن قصد أو عن غير قصد.

روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. وتوفر الشركة هذه الروابط لراحتك ولأغراض إعلامية فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه تصرفات أو محتوى أو منتجات أو خدمات أو سياسات هذه المواقع المستقلة. ولا يعني إدراج أي رابط على الموقع بأي شكل من الأشكال تأييد الشركة أو دعمها أو موافقتها على المحتوى أو الإعلانات أو المنتجات أو الخدمات أو السياسات أو أي مواد أخرى موجودة على هذه المواقع أو متاحة من خلالها.

يخضع استخدامك للمواقع المرتبطة الأخرى ووصولك إليها حصريًّا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ولا تتحمل الشركة أو الفنادق أو ماريوت أي مسؤولية في هذا الصدد. أنت تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن أو مرتبطة باستخدامك أو اعتمادك على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع المرتبطة.

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

باستخدامك للموقع، فإنك توافق أيضًا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية قيامنا بجمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والكشف عنها. وتُعد سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع للاطلاع على تفاصيل حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة.

إشعار بشأن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق معينة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA»)، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عنك، والحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، والحق في رفض بيع معلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق وكيفية ممارستها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

إمكانية الوصول

تلتزم الشركة بضمان إمكانية الوصول الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة. نحن نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم للجميع وتطبيق معايير الوصول ذات الصلة. إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى أي جزء من الموقع، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو عبر الهاتف على الرقم 407-934-4331 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً، ومن السبت إلى الأحد من الساعة 8:30 صباحًا حتى 7:00 مساءً)، وسنعمل معك لتزويدك بالمعلومات أو الخدمة التي تبحث عنها من خلال وسيلة اتصال بديلة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدَّم الموقع وجميع المحتويات والمواد والمعلومات والمنتجات والخدمات المتوفرة عليه أو من خلاله «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل الشركة وماريوت والشركات التابعة لكل منهما والمرخصون والموردين والمعلنين والوكلاء التابعين لكل منها، تنفي جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بحق الملكية، وعدم الانتهاك، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وأي ضمانات تنشأ عن مسار التعامل، أو مسار الأداء، أو الأعراف التجارية.

لا تضمن الشركة أن الموقع أو أي محتوى أو مواد أو خدمات مقدمة عليه ستكون خالية من الانقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو أن العيوب سيتم تصحيحها؛ أو أن الموقع أو الخوادم التي تتيح الموقع خالية من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى؛ أو أن الموقع أو أي محتوى أو مواد أو خدمات مقدمة عليه ستلبي متطلباتك أو توقعاتك.

الرسائل والعروض والمحتوى الوارد في الموقع مخصص لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل «عرضًا» يمكن «قبوله». بل إن أي رسالة تجارية تخضع للتفاصيل المحددة لأي عرض فعلي قد يتم تقديمه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسعار المعروضة، والعروض الترويجية المحددة، وتفاصيل الهدايا الترويجية، وتفاصيل المكافآت، وقواعد برامج الولاء، وما شابه ذلك.

لا تسمح بعض الولايات القانونية باستثناء بعض الضمانات، لذا قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة، أو ماريوت، أو مضيف الموقع الإلكتروني، أو الشركات التابعة لكل منهم، أو مسؤولوها، أو أعضاؤها الإداريون، أو موظفوها، أو وكلاؤها، أو ممثلوها، أو مانحو التراخيص، الموردين، أو مقدمي الخدمات، عن أي خسارة أو إصابة أو أضرار من أي نوع، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (أ) الموقع أو هذه الشروط والأحكام؛ (ب) استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه؛ (ج) أي محتوى أو مواد أو معلومات تم الحصول عليها من الموقع أو من خلاله؛ (د) أي معاملات تتم من خلال الموقع أو يتم تيسيرها بواسطته؛ (هـ) أي تأخير أو فشل في الأداء خارج نطاق السيطرة المعقولة للشركة؛ (و) أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو أي أجهزة تعطيل أخرى أو مكونات ضارة قد تؤثر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك أو ممتلكاتك الأخرى؛ (ز) أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك أو عمليات الإرسال الخاصة بك أو أي تغيير فيها؛ أو (ح) أي سلوك من جانب أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي سلوك تشهيري أو مسيء أو غير قانوني أو ناجم عن الإهمال أو غير مشروع من جانب مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة.

ينطبق هذا التحديد للمسؤولية بغض النظر عما إذا كانت المسؤولية المزعومة تستند إلى عقد، أو فعل ضار، أو إهمال، أو مسؤولية مطلقة، أو أي أساس آخر، وحتى لو كانت الشركة قد أُبلغت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

في أي حال من الأحوال، وبقدر ما يتم إثبات أي مسؤولية، فإن إجمالي المسؤولية الكلية للشركة و«ماريوت» والشركات التابعة لكل منهما عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام أو باستخدامك للموقع لن يتجاوز أيهما أكبر: (1) مائة دولار (100.00 دولار)؛ أو (2) المبلغ الإجمالي الذي دفعته أنت للشركة، إن وجد، مقابل الوصول إلى الموقع خلال الاثني عشر (12) شهراً التي تسبق تاريخ المطالبة مباشرةً.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بتقييد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد لا تنطبق عليك القيود المذكورة أعلاه.

التعويض

أنت توافق على تعويض الشركة و«ماريوت» والشركات التابعة لكل منهما ومسؤوليهما ومديريهما وموظفيهما ووكلائهما ومانحي التراخيص والموردين والممثلين، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مسؤولية تجاه أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (أ) استخدامك للموقع أو دخولك إليه؛ (ب) انتهاكك لأي بند من بنود هذه الشروط والأحكام؛ (ج) انتهاكك لأي قانون أو قاعدة أو لائحة سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي قوانين تتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات؛ (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية؛ أو (هـ) أي محتوى أو معلومات تقوم بتقديمها أو نشرها أو نقلها عبر الموقع. تحتفظ الشركة بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تخضع بخلاف ذلك للتعويض من جانبك، وفي هذه الحالة توافق على التعاون مع الشركة في التمسك بأي دفوع متاحة.

القانون الواجب التطبيق

تأسست الشركة بموجب القانون الأمريكي، وتتم ممارسة أنشطتها التجارية الرئيسية في الولايات المتحدة. تخضع هذه الشروط والأحكام، وأي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها أو باستخدامك للموقع، لقوانين الولايات المتحدة وولاية فلوريدا، وتُفسَّر وفقًا لها، دون إعمال أي مبادئ تتعلق بتنازع القوانين.

الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكمة

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن قانون ولاية فلوريدا ينطبق على استخدامك للموقع كما لو كنت موجودًا فعليًّا في فلوريدا، بغض النظر عن موقعك الفعلي. كما توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي الحصري للمحاكم الولائية والفيدرالية الموجودة في أورلاندو، فلوريدا، من أجل تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو باستخدامك للموقع. أنت توافق على وقف أي دعوى قضائية رُفعت أو قد تُرفع في أي ولاية قضائية أخرى، وتوافق على أن تكون محاكم أورلاندو بولاية فلوريدا هي المكان الحصري للنظر في هذه الدعوى. كما تتنازل عن أي اعتراض يستند إلى عدم الاختصاص الشخصي، أو مكان الإقامة، أو عدم ملاءمة المكان، أو عدم ملاءمة المحكمة (forum non conveniens) في أي دعوى من هذا القبيل.

التنازل عن الحق في رفع دعوى جماعية والمحاكمة أمام هيئة محلفين

باستخدامك للموقع وخدماته، بما في ذلك إجراء الحجوزات وتزويد الشركة بالمعلومات لاستخدامها في الفعاليات و/أو الحجوزات، فإنك توافق على التنازل، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، الحق في المشاركة في و/أو الحصول على تعويض كجزء من أي دعوى جماعية أو دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية. يجب رفع أي مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو باستخدامك للموقع بصفتك الفردية وليس كمدعي أو كعضو في أي دعوى جماعية أو جماعية أو تمثيلية مزعومة.

ويشمل هذا التنازل الجماعي والتمثيلي، على سبيل المثال لا الحصر، أي مطالبات تنشأ عن خرق البيانات، ومطالبات تتعلق بالخصوصية، والوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية، والمطالبات المماثلة.

علاوة على ذلك، فإنك توافق على التنازل عن حقك في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وتوافق على تسوية أي نزاع حصريًّا عن طريق المحاكمة أمام القاضي وحده.

لا تسمح بعض الولايات القانونية بالتنازل عن الدعاوى الجماعية أو المحاكمات أمام هيئة محلفين، لذا قد لا تنطبق عليك التنازلات المذكورة أعلاه.

الموافقة على الاتصالات الإلكترونية

باستخدامك لهذا الموقع أو بتزويد الشركة بعنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات اتصال أخرى، فإنك توافق على تلقي اتصالات إلكترونية من الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات الفورية. وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي تُقدَّم إليك إلكترونيًّا تستوفي أي متطلبات قانونية تنص على أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.

قابلية الفصل

إذا اعتبرت محكمة مختصة أن أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول وتبقى نافذة بالكامل. ويجب تعديل البند غير الصالح أو غير القانوني أو غير القابل للتنفيذ إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحًا وقانونيًا وقابلًا للتنفيذ، مع الحفاظ على المقصد الأصلي منه.

إعفاء

لا يشكل إخفاق الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من بنود هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن هذا الحق أو البند. ولا يكون أي تنازل عن أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام ساري المفعول ما لم يتم كتابةً وتوقيعه من قبل ممثل مفوض من الشركة.

الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أو إرشادات أخرى منشورة على الموقع، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتحل محل جميع المراسلات والاتفاقيات والتفاهمات السابقة أو الحالية، سواء كانت مكتوبة أو شفوية، المتعلقة بموضوع هذه الاتفاقية.

المهمة

لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، أو نقلها، أو منح ترخيص من الباطن بشأنها، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة. ويجوز للشركة التنازل عن أي من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام، أو نقلها، أو منح ترخيص من الباطن بشأنها، دون أي قيود ودون إخطارك بذلك.

القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرة الشركة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القوة القاهرة، والكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، وأعمال الشغب، والحظر، وإجراءات السلطات المدنية أو العسكرية، والحرائق، والفيضانات، والأوبئة، والجائحة، والإضرابات، أو نقص وسائل النقل، أو المرافق، fuel ، أو الطاقة، أو اليد العاملة، أو المواد.

البقاء على قيد الحياة

تظل أحكام هذه الشروط والأحكام التي من شأنها، بحكم طبيعتها، أن تظل سارية بعد إنهاء العقد، سارية بعد إنهاء العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البنود 3 (محتوى الموقع والملكية الفكرية)، و9 (إخلاء المسؤولية عن الضمانات)، و10 (حدود المسؤولية)، و11 (التعويض)، و12 (القانون الواجب التطبيق)، والمادة 13 (الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكمة)، والمادة 14 (التنازل عن الدعوى الجماعية والمحاكمة أمام هيئة محلفين)، والمادة 16 (قابلية الفصل).

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: