1. Quanti altri ospiti possono soggiornare nella camera?
A causa delle norme antincendio, in una camera standard del Dolphin non possono soggiornare più di 5 ospiti e in una camera standard dello Swan non possono soggiornare più di 4 ospiti.
2. È possibile portare in camera biancheria aggiuntiva?
Sì, offriamo culle gratuite per i neonati; oppure sono disponibili letti aggiuntivi a pagamento. Si prega di notare che, a causa delle dimensioni delle camere che contengono letti queen/queen, non è possibile ospitare un letto a scomparsa. I letti aggiuntivi e le culle possono essere organizzati contattando le relazioni con gli ospiti o compilando il modulo online "Richiesta di camera speciale" sotto il pulsante Prenotazioni.
3. È possibile richiedere che la colazione venga portata automaticamente in camera a una certa ora ogni mattina (invece di compilare una richiesta ogni sera)?
In ogni camera sono presenti schede per richiedere la colazione del mattino successivo. Tuttavia, se desiderate avere la stessa colazione tutte le mattine durante il vostro soggiorno, contattate il servizio in camera, che provvederà a organizzarla per voi.
4. Il Walt Disney World Swan and Dolphin ammette animali domestici in hotel?
Gli animali domestici non sono ammessi nelle ali dello Swan e del Dolphin, ad eccezione dei cani guida per i non vedenti.
Best Friends Pet Care - gestito da Best Friends Pet Care, Inc. - si trova di fronte al Disney's Port Orleans Resort al 2510 Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.
Best Friends Pet Care offre alloggi, attività e servizi per i vostri amici pelosi. I servizi includono anche la toelettatura e il campo per cani.
Ad eccezione dei cani da assistenza per gli Ospiti disabili, gli animali domestici non sono ammessi nei Parchi a Tema o negli hotel Disney Resort, né sugli autobus degli hotel Disney Resort o dei parchi a tema. Gli animali domestici possono tuttavia soggiornare nella struttura climatizzata, che è membro della Pet Care Services Association.
5. È consentito fumare nel resort?
Il Walt Disney World Swan and Dolphin non consente più di fumare in nessuna parte del resort, comprese le camere degli ospiti. Gli ospiti che scelgono di fumare possono farlo solo nelle aree esterne designate.
Modulo di feedback per la richiesta di camere speciali
Se avete una domanda che non ha trovato risposta nel nostro sito web o in questa pagina di FAQ sulle prenotazioni, non esitate a scriverci. Questo modulo di feedback sarà indirizzato direttamente al nostro reparto prenotazioni. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 72 ore. Ci auguriamo che questa funzione di feedback on-line serva a soddisfare meglio le vostre esigenze di viaggio.
Se non ricevete notizie entro 72 ore dall'invio della richiesta, chiamate il numero 407-934-4000. A volte le e-mail possono essere bloccate a causa del filtro antispam e vogliamo assistervi in modo tempestivo.
