Специальный запрос на номер

1. Сколько дополнительных гостей может проживать в номере?
В соответствии с пожарными нормами в стандартном номере отеля Dolphin может проживать не более 5 гостей, а в стандартном номере отеля Swan - не более 4 гостей.

2. Можно ли принести в номер дополнительные постельные принадлежности?
Да, мы предлагаем бесплатные детские кроватки для младенцев, а за дополнительную плату можно установить раскладные кровати. Пожалуйста, обратите внимание, что из-за размеров тех номеров, в которых установлены кровати queen/queen, раскладная кровать не может быть установлена. Раздвижные кровати и детские кроватки можно заказать, связавшись с отделом по работе с гостями или заполнив онлайн-форму "Специальный запрос на номер", расположенную под кнопкой "Бронирование".

3. Можно ли сделать так, чтобы завтрак автоматически приносили в номер в определенное время каждое утро (вместо того, чтобы заполнять заявку каждый вечер)?
В каждом номере есть карточки для заказа завтрака на следующее утро. Однако если вы хотите, чтобы каждое утро во время вашего пребывания в отеле вам приносили один и тот же завтрак, просто обратитесь в службу обслуживания номеров, и они смогут организовать это для вас.

4. Разрешено ли в отеле Walt Disney World Swan and Dolphin содержание домашних животных?
Домашние животные в отелях Swan и Dolphin не допускаются, за исключением собак-поводырей для людей с ослабленным зрением.

Best Friends Pet Care - управляемая компанией Best Friends Pet Care, Inc. - расположена напротив Disney's Port Orleans Resort по адресу 2510 Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.

Best Friends Pet Care предлагает размещение, развлечения и удобства для ваших пушистых друзей. Услуги также включают груминг и дневной лагерь для собак.

За исключением служебных собак для гостей с ограниченными возможностями, домашние животные не допускаются в тематические парки и отели Disney Resort, а также в автобусы отелей Disney Resort и тематических парков. Однако домашние животные могут находиться в кондиционированном помещении, которое является членом Ассоциации служб по уходу за домашними животными.

5. Разрешаете ли вы курить на курорте?
Сайт Walt Disney World Swan and Dolphin больше не разрешается курить в любой части курорта, включая гостевые комнаты. Гости, которые решили покурить, могут делать это только в специально отведенных местах на открытом воздухе.

 

Форма обратной связи для запроса специального помещения

Если у вас есть вопрос, на который вы не нашли ответа на нашем сайте или на этой странице FAQ по бронированию, пожалуйста, напишите нам. Эта форма обратной связи будет направлена непосредственно в наш отдел бронирования. Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 72 часов. Мы надеемся, что эта возможность обратной связи в режиме реального времени поможет вам в вашем путешествии.

Если вы не получите ответа в течение 72 часов после отправки этого запроса, позвоните по телефону 407-934-4000. Электронные письма могут иногда блокироваться из-за фильтрации спама, и мы хотим помочь вам своевременно.

    A. Пожалуйста, отметьте один:

    B. Ваш адрес электронной почты (он должен быть у нас для ответа):


    Вся предоставленная информация является конфиденциальной

    C. Пожалуйста, отметьте один:

    D. Ваш вопрос или комментарий:

     

    Внимание

    Чтобы воспользоваться My Disney Experience приложение, количество человек в бронировании номера ДОЛЖНО совпадать с количеством человек в приложении. Убедитесь, что вы нажали на выпадающий список "Номера и гости" на следующем экране, и обновите количество взрослых и детей, которые будут проживать в выбранном номере.