1. Indipendentemente dall'orario effettivo di check-in, qual è la prima data utile per effettuare il check-in?

• L'orario di check-in è alle 16:00
• Gli orari di check-in anticipati dipendono dalla disponibilità
• Check-out rapido: Invia un messaggio con il nome e il numero della camera al numero 407.961.6549.
• Il check out è previsto per le ore 11:00
• Parcheggio autonomo: Si prega di conservare la chiave della camera per uscire dal cancello del parcheggio.
• Domande sulla fatturazione: http://swandolphinreserveinquiry.com/

2. C'è una tassa per una partenza anticipata?
Nel caso in cui desideriate partire prima della data di partenza confermata, vi verrà addebitato il costo di una (1) notte in camera e le tasse. Siete pregati di informare la reception di eventuali modifiche della vostra partenza entro la mezzanotte del giorno di arrivo.

3. È consentito il check-out tardivo?
L'orario di check-out è alle 11:00 del giorno di partenza. Il check-out tardivo può essere disponibile, ma è soggetto a disponibilità e potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo. Si prega di chiamare la reception la mattina della partenza per verificare la disponibilità.

4. Qual è il numero verde per le prenotazioni? E al di fuori degli Stati Uniti?
Il nostro numero verde per le prenotazioni è 1-888-828-8850. Se non si trova in un'area di chiamata a pagamento, il numero è 1-407-934-4000. In alternativa, è possibile effettuare le prenotazioni online facendo clic qui.

5. Avete delle "offerte speciali" che non sono pubblicate sul sito Web?
Potrebbero esserci offerte che non sono attualmente pubblicate sul nostro sito web. Per ottenere maggiori informazioni su queste offerte, si prega di chiamare il nostro ufficio prenotazioni al numero 1-888-828-8850.

6. Il Walt Disney World Swan and Dolphin ammette animali domestici in hotel?
Gli animali domestici non sono ammessi nelle ali dello Swan e del Dolphin, ad eccezione dei cani guida per i non vedenti.

Best Friends Pet Care - gestito da Best Friends Pet Care, Inc. - si trova di fronte al Disney's Port Orleans Resort al 2510 Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.

Best Friends Pet Care offre alloggi, attività e servizi per i vostri amici pelosi. I servizi includono anche la toelettatura e il campo per cani.

Ad eccezione dei cani da assistenza per gli Ospiti disabili, gli animali domestici non sono ammessi nei Parchi a Tema o negli hotel Disney Resort, né sugli autobus degli hotel Disney Resort o dei parchi a tema. Gli animali domestici possono tuttavia soggiornare nella struttura climatizzata, che è membro della Pet Care Services Association.

7. Quanto costa il pacchetto di servizi obbligatori per il resort e cosa include?
La quota giornaliera di 50 dollari per il pacchetto di servizi del resort (+ tasse) comprende le prestazioni giornaliere per due ospiti:

• Internet wireless in camera. (Valore $14,99)
• Gli ospiti del Programma Fedeltà ricevono una maggiore velocità di connessione wireless in camera e l'accesso giornaliero alle aree relax balinesi della Mandara Spa. (Valore 20$)
• Noleggio giornaliero di pedalò Swan. (Valore 25$)
• Corsi di fitness giornalieri con istruttore certificato. (Valore $25)
• Film notturni e S'mores sulla spiaggia. (Valore 20$)
• Credito di gioco Lagoon Games, Lanes & Eats (valore $5)

Valore aggiunto:

• 30 dollari di sconto sui servizi termali di almeno 230 dollari per ogni notte di visita. Sono esclusi i servizi per capelli e unghie.
  * con ogni soggiorno idoneo.

8. Qual è il costo per gli adulti in più nella stessa camera?
Per il terzo, quarto e quinto adulto al Walt Disney World Dolphin è previsto un supplemento di 35 dollari a notte / a persona più tasse. Per il terzo e quarto adulto al Walt Disney World Swan e al Walt Disney World Swan Reserve è previsto un supplemento di 35 dollari a notte / a persona più tasse.

Modulo di feedback per la prenotazione della camera

Se avete una domanda che non ha trovato risposta nel nostro sito web o in questa pagina di FAQ sulle prenotazioni, non esitate a scriverci. Questo modulo di feedback sarà indirizzato direttamente al nostro reparto prenotazioni. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 72 ore. Ci auguriamo che questa funzione di feedback on-line serva a soddisfare meglio le vostre esigenze di viaggio.

Se non ricevete notizie entro 72 ore dall'invio della richiesta, chiamate il numero 407-934-4000. A volte le e-mail possono essere bloccate a causa del filtro antispam e vogliamo assistervi in modo tempestivo.