Termini e condizioni d'uso
Data di entrata in vigore: 30 gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2026
Swan Hotel Associates d/b/a The Walt Disney World Hotel ("Swan") e Dolphin Hotel Associates d/b/a The Walt Disney World Hotel ("Dolphin") sono hotel separati e società separate (gli hotel e i loro punti di servizio sono collettivamente denominati "Hotel" o "Società"); tuttavia, insieme gestiscono il sito web www.swandolphin.com (il "Sito"). Gli Hotel non sono di proprietà della Walt Disney World . Allo stesso modo, gli Hotel non sono di proprietà di "Marriott" (ad esempio, il Gruppo Marriott, Marriott International, Inc. o Marriott Hotels & Resorts Worldwide, LLC, ecc.), ma gli Hotel sono a marchio Marriott.
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D'USO PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO SITO. ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL SITO, L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATO AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI. SE NON SI ACCETTANO I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, NON È CONSENTITO ACCEDERE O UTILIZZARE IL SITO.
ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Accedendo, navigando o utilizzando questo Sito, l'utente dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni di età, o di aver raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione, e di avere l'autorità legale per stipulare il presente accordo. L'utilizzo di questo Sito da parte dell'utente costituisce l'accettazione e l'impegno a rispettare i presenti Termini e condizioni, nonché la nostra Informativa sulla privacy, qui incorporata per riferimento. Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso al Sito a qualsiasi persona che violi i presenti Termini e condizioni.
MODIFICHE AI TERMINI
I presenti Termini e condizioni possono essere modificati, integrati o sostituiti in qualsiasi momento a esclusiva discrezione della Società senza preavviso. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dei Termini e condizioni modificati sul Sito e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà modificata di conseguenza. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituirà l'accettazione di tali modifiche. È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente i presenti Termini e condizioni. Se l'utente non accetta alcuna modifica dei presenti Termini e condizioni, deve cessare immediatamente l'utilizzo del Sito.
CONTENUTO DEL SITO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il Sito e tutti i contenuti in esso presenti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, fotografie, loghi, grafica, testi, audio, video, software e altri materiali, nonché i diritti d'autore, i marchi commerciali, l'immagine commerciale, i marchi di servizio e altri diritti di proprietà intellettuale su tali materiali, sono di proprietà della Società o dei suoi licenziatari, tra cui Marriott. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati.
Il Sito o qualsiasi sua parte non può essere riprodotto, duplicato, copiato, venduto, rivenduto, distribuito, modificato, pubblicato, trasmesso, visualizzato, eseguito o altrimenti sfruttato per scopi commerciali o non commerciali senza il previo consenso scritto della Società e di Marriott. L'uso non autorizzato di qualsiasi contenuto del Sito può violare il copyright, il marchio commerciale e altre leggi applicabili e potrebbe comportare sanzioni penali o civili.
All'utente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali, in conformità con i presenti Termini e condizioni. Tale licenza non include il diritto di raccogliere o utilizzare qualsiasi contenuto del Sito allo scopo di creare o compilare database, directory o raccolte simili; utilizzare strumenti di data mining, robot, scraping o strumenti simili per la raccolta di dati; o utilizzare il Sito in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il Sito.
COMPORTAMENTO DELL'UTENTE
L'utente accetta di non utilizzare il Sito per scopi illegali o vietati dai presenti Termini e condizioni. Senza limitare quanto sopra, l'utente accetta di non: (a) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi contenuto illegale, dannoso, minaccioso, offensivo, molesto, illecito, diffamatorio, volgare, osceno, calunnioso, invasivo della privacy altrui, odioso o discutibile dal punto di vista razziale, etnico o altro; (b) impersonare qualsiasi persona o entità o dichiarare falsamente o altrimenti travisare la propria affiliazione con una persona o entità; (c) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi contenuto che l'utente non ha il diritto di rendere disponibile ai sensi di qualsiasi legge o rapporto contrattuale o fiduciario; (d) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi contenuto che violi qualsiasi brevetto, marchio commerciale, segreto commerciale, diritto d'autore o altri diritti di proprietà di qualsiasi parte; (e) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione; (f) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo qualsiasi materiale che contenga virus software o qualsiasi altro codice, file o programma informatico progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware o apparecchiatura di telecomunicazione; (g) interferire con o interrompere il funzionamento del Sito o dei server o delle reti collegate al Sito, o disattendere qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento delle reti collegate al Sito; o (h) violare intenzionalmente o involontariamente qualsiasi legge locale, statale, national o internazionale applicabile.
COLLEGAMENTI A SITI WEB DI TERZE PARTI
Il Sito può contenere link ad altri siti web gestiti da terzi. La Società fornisce tali link esclusivamente per comodità dell'utente e a scopo informativo e non è responsabile delle azioni, dei contenuti, dei prodotti, dei servizi o delle politiche di tali siti web indipendenti. L'inclusione di qualsiasi link nel Sito non indica in alcun modo l'approvazione, il sostegno o l'avallo da parte della Società dei contenuti, della pubblicità, dei prodotti, dei servizi, delle politiche o di altri materiali presenti o disponibili su tali siti web.
L'utilizzo e l'accesso ad altri siti collegati è regolato esclusivamente dai termini di utilizzo e dalle politiche sulla privacy di tali siti, e la Società, gli Hotel e Marriott non ne sono responsabili. L'utente riconosce e accetta che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in relazione all'utilizzo o all'affidamento su qualsiasi contenuto, bene o servizio disponibile su o attraverso tali siti web collegati.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE
Utilizzando il Sito, l'utente accetta anche la nostra Informativa sulla privacy, che descrive le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni che lo riguardano. L'Informativa sulla privacy è incorporata e costituisce parte integrante dei presenti Termini e condizioni. Si prega di consultare l'Informativa sulla privacy del Sito per una discussione sul nostro utilizzo dei cookie e di tecnologie di tracciamento simili.
INFORMATIVA SULLA LEGGE DELLA CALIFORNIA SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI (CCPA)
Se risiedi in California, potresti godere di determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"), tra cui il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte su di te, il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali e il diritto di opporsi alla vendita delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni su questi diritti e su come esercitarli, consulta la nostra Informativa sulla privacy o contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
ACCESSIBILITÀ
L'azienda si impegna a garantire l'accessibilità digitale alle persone con disabilità. Miglioriamo continuamente l'esperienza utente per tutti e applichiamo gli standard di accessibilità pertinenti. In caso di difficoltà nell'accedere a qualsiasi parte del Sito, contattaci all'indirizzo [email protected] o chiamando il numero 407-934-4331 (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 23:00 e sabato e domenica dalle 8:30 alle 19:00). e collaboreremo con te per fornirti le informazioni o i servizi che cerchi attraverso un metodo di comunicazione alternativo.
ESCLUSIONE DI GARANZIE
IL SITO E TUTTI I CONTENUTI, I MATERIALI, LE INFORMAZIONI, I PRODOTTI E I SERVIZI FORNITI SU O TRAMITE IL SITO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SENZA DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA SOCIETÀ, MARRIOTT E LE LORO RISPETTIVE AFFILIATE, LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI E AGENTI DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI TITOLARITÀ, NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DAL CORSO DELLA NEGOZIAZIONE, DAL CORSO DELLA PRESTAZIONE O DALL'USO COMMERCIALE.
LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE IL SITO O QUALSIASI CONTENUTO, MATERIALE O SERVIZIO FORNITO SU DI ESSO SIA ININTERROTTO, SICURO O PRIVO DI ERRORI; CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI; CHE IL SITO O I SERVER CHE LO RENDONO DISPONIBILE SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI; O CHE IL SITO O QUALSIASI CONTENUTO, MATERIALE O SERVIZIO IN ESSO FORNITO SODDISFERÀ LE VOSTRE ESIGENZE O ASPETTATIVE.
I MESSAGGI, LE OFFERTE E I CONTENUTI PRESENTI NEL SITO HANNO SOLO SCOPO INFORMATIVO E NON COSTITUISCONO UN'"OFFERTA" CHE POSSA ESSERE "ACCETTATA". Qualsiasi messaggio commerciale è invece soggetto ai dettagli specifici di qualsiasi offerta effettiva che possa essere fatta, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tassi offerti, promozioni specifiche, dettagli relativi a omaggi, dettagli relativi a premi, regole dei programmi fedeltà e simili.
ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE, QUINDI ALCUNE DELLE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA SOCIETÀ, MARRIOTT, L'HOST DEL SITO WEB O LE LORO RISPETTIVE AFFILIATE, FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, RAPPRESENTANTI, LICENZIATARI, FORNITORI O FORNITORI DI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER EVENTUALI PERDITE, LESIONI O DANNI DI QUALSIASI TIPO, SIA DIRETTI, INDIRETTI, PUNITIVI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O ESEMPLARI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A: (A) IL SITO O I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI; (B) L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO; (C) QUALSIASI CONTENUTO, MATERIALE O INFORMAZIONE OTTENUTI DA O TRAMITE IL SITO; (D) QUALSIASI TRANSAZIONE EFFETTUATA TRAMITE O FACILITATA DAL SITO; (E) QUALSIASI RITARDO O MANCATA PRESTAZIONE AL DI FUORI DEL CONTROLLO RAZIONALE DELLA SOCIETÀ; (F) QUALSIASI VIRUS, TROJAN HORSE, WORM O ALTRI DISPOSITIVI DISABILITANTI O COMPONENTI DANNOSI CHE POSSONO INFLUENZARE LE APPARECCHIATURE INFORMATICHE O ALTRE PROPRIETÀ DELL'UTENTE; (G) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O ALTERAZIONE DELLE TRASMISSIONI O DEI DATI DELL'UTENTE; O (H) QUALSIASI COMPORTAMENTO DI TERZI, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, AZIONI DIFFAMATORIE, OFFENSIVE, ILLEGALI, NEGLIGENTI O ILLECITE DI ALTRI UTENTI O TERZI.
LA PRESENTE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PRESUNTA RESPONSABILITÀ SIA BASATA SU CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O QUALSIASI ALTRA BASE, E ANCHE SE LA SOCIETÀ È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
IN OGNI CASO, E NELLA MISURA IN CUI SIA RITENUTA UNA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLA SOCIETÀ, DI MARRIOTT E DELLE LORO RISPETTIVE AFFILIATE PER TUTTE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DERIVANTI DA O RELATIVE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI O ALL'UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DELL'UTENTE NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO MAGGIORE TRA: (I) CENTO DOLLARI ($100,00); O (II) L'IMPORTO TOTALE PAGATO DALL'UTENTE ALLA SOCIETÀ, SE DEL CASO, PER L'ACCESSO AL SITO NEI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA DELLA RICHIESTA DI RISARCIMENTO.
ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.
INDENNIZZO
L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la Società, Marriott e le rispettive affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, licenziatari, fornitori e rappresentanti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o in relazione a: (a) l'utilizzo o l'accesso al Sito da parte dell'utente; (b) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni; (c) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sulla privacy o sulla protezione dei dati; (d) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy; o (e) qualsiasi contenuto o informazione inviata, pubblicata o trasmessa dall'utente attraverso il Sito. La Società si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'utente, nel qual caso l'utente accetta di collaborare con la Società nell'affermare qualsiasi difesa disponibile.
LEGGE APPLICABILE
La società è costituita secondo la legge americana e le sue principali attività commerciali si svolgono negli Stati Uniti. I presenti Termini e condizioni, nonché qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini e condizioni o all'utilizzo del Sito da parte dell'utente, saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi degli Stati Uniti e dello Stato della Florida, senza dar luogo ad alcun conflitto di leggi.
GIURISDIZIONE ESCLUSIVA E FORO COMPETENTE
Utilizzando questo Sito, l'utente accetta che la legge della Florida si applichi al suo utilizzo come se fosse fisicamente presente in Florida, indipendentemente dalla sua effettiva ubicazione. L'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali statali e federali con sede a Orlando, in Florida, per la risoluzione di qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o relativa ai presenti Termini e condizioni o all'utilizzo del Sito. L'utente accetta di interrompere qualsiasi causa che sia o possa essere intentata in qualsiasi altra giurisdizione e acconsente alla competenza esclusiva dei tribunali di Orlando, Florida. L'utente rinuncia a qualsiasi obiezione basata sulla mancanza di giurisdizione personale, luogo di residenza, sede impropria o forum non conveniens in qualsiasi azione di questo tipo.
RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA
UTILIZZANDO IL SITO E I SUOI SERVIZI, INCLUSE LE PRENOTAZIONI E LA FORNITURA DI INFORMAZIONI ALL'AZIENDA PER L'UTILIZZO IN EVENTI E/O PRENOTAZIONI, L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, AL DIRITTO DI PARTECIPARE E/O RICEVERE RISARCIMENTI NELL'AMBITO DI AZIONI COLLETTIVE, AZIONI CONGIUNTE O AZIONI RAPPRESENTATIVE. QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O RELATIVO AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI O ALL'UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DELL'UTENTE DEVE ESSERE PRESENTATO A TITOLO INDIVIDUALE E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA, COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA.
TALE RINUNCIA COLLETTIVA E RAPPRESENTATIVA INCLUDE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA VIOLAZIONE DEI DATI, RECLAMI RELATIVI ALLA PRIVACY, ACCESSO NON AUTORIZZATO A INFORMAZIONI PERSONALI E RECLAMI SIMILI.
INOLTRE, L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE AL PROPRIO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E ACCONSENTE ALLA RISOLUZIONE DI QUALSIASI CONTROVERSIA ESCLUSIVAMENTE TRAMITE PROCESSO SENZA GIURIA.
ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE O A PROCESSI CON GIURIA, QUINDI LE RINUNCE DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.
CONSENSO ALLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Utilizzando questo Sito o fornendo il proprio indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto alla Società, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche dalla Società, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e-mail, messaggi di testo e notifiche push. L'utente accetta che tutti gli accordi, le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta.
SEPARABILITÀ
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione non valida, illegale o inapplicabile sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile, preservandone l'intento originale.
RINUNCIA
Il mancato esercizio o applicazione da parte della Società di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia a qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni sarà efficace se non effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato della Società.
ACCORDO COMPLETO
I presenti Termini e condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra politica o linea guida pubblicata sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e la Società in merito all'utilizzo del Sito e sostituiscono tutte le comunicazioni, gli accordi e le intese precedenti o contemporanei, sia scritti che orali, relativi all'oggetto del presente documento.
COMPITO
Non è consentito cedere, trasferire o concedere in sublicenza alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini e condizioni senza il previo consenso scritto della Società. La Società può cedere, trasferire o concedere in sublicenza alcuni o tutti i propri diritti o obblighi previsti dai presenti Termini e condizioni senza restrizioni e senza preavviso.
FORZA MAGGIORE
La Società non sarà responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni qualora tali inadempienze o ritardi siano dovuti a circostanze al di fuori del ragionevole controllo della Società, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cause di forza maggiore, calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, rivolte, embarghi, atti delle autorità civili o militari, incendi, inondazioni, epidemie, pandemie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, strutture, fuel, energia, manodopera o materiali.
SOPRAVVIVENZA
Le disposizioni dei presenti Termini e condizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno alla risoluzione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le Sezioni 3 (Contenuto del sito e proprietà intellettuale), 9 (Esclusione di garanzie), 10 (Limitazione di responsabilità), 11 (Indennizzo), 12 (Legge applicabile), 13 (Giurisdizione esclusiva e foro competente), 14 (Rinuncia all'azione collettiva e al processo con giuria) e 16 (Separabilità).
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai presenti Termini e condizioni, contattaci all'indirizzo:
| Walt Disney World 1500 Epcot Resorts Blvd. Lake Buena Vista, FL32830407-934-4000 |
Walt Disney World 1200 Epcot Resorts Blvd. Lake Buena Vista, FL32830407-934-3000 |
Walt Disney World Swan Reserve 1255 Epcot Resorts Blvd. Lake Buena Vista, FL32830407-842-4900 |
