Solicitação de quarto especial
Devido às normas de segurança contra incêndio, não podem se hospedar mais de 5 hóspedes em um quarto padrão no Dolphin e não podem se hospedar mais de 4 hóspedes em um quarto padrão no Swan.
Sim, oferecemos berços gratuitos para bebês; ou camas extras estão disponíveis por uma taxa adicional. Observe que, devido ao tamanho dos quartos que possuem camas queen/queen, não é possível acomodar uma cama extra. Camas extras e berços podem ser solicitados entrando em contato com o atendimento ao hóspede ou preenchendo o formulário on-line “Solicitação especial de quarto”, localizado na seção “Reservas”.
Em cada quarto há cartões de serviço de quarto para solicitar o café da manhã do dia seguinte. No entanto, se você quiser tomar o mesmo café da manhã todas as manhãs durante a sua estadia, basta entrar em contato com o serviço de quarto, que providenciará isso para você.
Não são permitidos animais de estimação nas alas Swan e Dolphin, com exceção de cães-guia para pessoas com deficiência visual.
A Best Friends Pet Care — administrada pela Best Friends Pet Care, Inc. — está localizada em frente ao Disney’s Port Orleans Resort, no endereço 2510 Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.
A Best Friends Pet Careoferece hospedagem, atividades e comodidades para seus bichinhos de estimação. Os serviços também incluem cuidados estéticos e creche para cães.
Com exceção dos cães-guia para hóspedes com deficiência, animais de estimação não são permitidos nos parques temáticos, nos hotéis do Disney Resort nem nos ônibus dos hotéis do Disney Resort ou dos parques temáticos. No entanto, os animais de estimação podem ficar nas instalações climatizadas, que fazem parte da Associação de Serviços de Cuidados com Animais de Estimação.
O Walt Disney World Swan and Dolphin não permite mais que se fume em nenhuma área do resort, incluindo os quartos. Os hóspedes que desejarem fumar poderão fazê-lo apenas nas áreas externas designadas para esse fim.
Formulário de feedback sobre solicitações especiais de quartos
Caso tenha alguma dúvida que não tenha sido esclarecida em nosso site ou nesta página de perguntas frequentes sobre reservas, sinta-se à vontade para nos escrever. Este formulário de contato será encaminhado diretamente ao nosso departamento de reservas. Procuramos responder a todas as consultas em até 72 horas. Esperamos que esse recurso de contato on-line atenda melhor às suas necessidades de viagem.
Caso não receba uma resposta nossa dentro de 72 horas após o envio desta solicitação, ligue para 407-934-4000. Às vezes, os e-mails podem ser bloqueados pelos filtros de spam, e queremos atendê-lo o mais rápido possível.
