Персонал курорта
Региональный менеджер отеля « Walt Disney World » (Swan and Dolphin )
Шон Верни
Шон Верни является региональным генеральным менеджером отеля « Walt Disney World » (Swan and Dolphin) — культового отеля, расположенного в самом сердце курорта « Walt Disney World » во Флориде.
Обладая более чем 35-летним стажем работы в сфере гостеприимства, который начался ещё в юности в семейном ресторане в северной части штата Нью-Йорк, Верни является высококвалифицированным руководителем, гордящимся тем, что ведёт разнообразные команды профессионалов к новым вершинам успеха. Он курирует все аспекты деятельности комплекса из трёх отелей, насчитывающего 2 619 номеров и 348 000 квадратных футов конференц-площадей. Именно под его руководством в 2021 году курорт открыл свой третий отель — « Walt Disney World » (Swan Reserve), который получил восторженные отзывы.
Обладая подтвержденным опытом повышения вовлеченности сотрудников, уровня удовлетворенности клиентов и прибыльности, Верни — настоящий командный игрок, который с энтузиазмом занимается развитием и подготовкой будущих лидеров и твердо настроен инвестировать в команду своего отеля. Верни связывает свой успех с философией лидерства, в основе которой лежат командная работа, стратегическое мышление и упорный труд, направленные на достижение победного результата.
Достижения Верни были отмечены многими профессиональными организациями, в том числе Международной ассоциацией по продажам и маркетингу в сфере гостеприимства (Hospitality Sales and Marketing Association International) и компанией Marriott International, которая в 2017 году присвоила ему звание «Генерального менеджера года в Восточном регионе».
Он является активным лидером в сфере туризма и в настоящее время входит в состав правления организаций «Visit Orlando» и «Central Florida Hotel & Lodging Association». Ранее он занимал должность члена исполнительного совета Ассоциации отелей города Нью-Йорка, входил в состав консультативного комитета по гостиничному делу организации «NYC & Company» — городской организации по маркетингу и туризму — а также был членом Делового совета Marriott в Нью-Йорке.
Менеджер отеля
Билл Финк
Билл Финк — опытный менеджер отеля « Walt Disney World » (Swan and Dolphin), престижного комплекса из трёх отелей, известного своими просторными помещениями и исключительным обслуживанием. За свою карьеру в сфере гостеприимства, насчитывающую более 30 лет, Билл отточил свой профессионализм, занимая ключевые должности, в том числе 17 лет на руководящих постах в компании Marriott International.
Он известен своим талантом в руководстве командой при управлении крупными курортными комплексами, успешно проработав в курортном комплексе «Gaylord Palms» в Орландо, отеле «Marriott Marquis» на Таймс-сквер и курортно-конференц-центре «Gaylord National » недалеко от Вашингтона, округ Колумбия. Его глубокое понимание динамичного рынка гостеприимства и способность руководить большими коллективами являются основой его работы, в рамках которой он курирует курорт « Walt Disney World »Swan and Dolphin, насчитывающий 2 619 номеров и значительную площадь конференц-залов в 348 000 квадратных футов.
Директор по продажам и маркетингу комплекса
Джим Кертис
Джим Кертис занимает должность директора по продажам и маркетингу в отеле « Walt Disney World » (Swan and Dolphin), где он возглавляет динамичную команду, занимающуюся увеличением выручки и повышением узнаваемости обширного спектра услуг курорта. Обладая богатым опытом работы в сфере продаж в индустрии гостеприимства, насчитывающим более трёх десятилетий, Джим представлял интересы отелей для проведения конференций и курортов по всей территории США и в Карибском бассейне, продемонстрировав высокую способность стимулировать рост продаж и способствовать успеху команды на различных рынках.
Лидерские качества Кертиса неизменно получали высокую оценку на протяжении всей его карьеры, что принесло ему множество наград, в том числе звания «Лучший специалист по продажам года» и «Лучшая команда продаж года». Его стратегическое видение и всестороннее знание отрасли делают его уважаемым лидером в своей сфере.
Директор по кадрам на рынке
София Хью-Тейлор
София Хью-Тейлор — энергичный и вдохновляющий руководитель, занимающая должность регионального директора по кадрам в сети отелей « Walt Disney World » (Swan and Dolphin). Имея более чем 26-летний опыт работы в сфере управления гостиничным бизнесом, София возглавляла как сети, состоящие из нескольких отелей, так и крупные гостиничные комплексы, в том числе престижный отель «Atlanta Marriott Marquis».
София известна своей мудростью, смелостью и стилем руководства, в основе которого лежит забота о людях; она руководит своей командой, проявляя честность и сострадание. Ее непоколебимая приверженность достижению совершенства принесла ей множество наград, в том числе премию «Human Resources Operational Excellence Award» и признание от организации YWCA в номинации «Corporate Women of Achievement».
Помимо профессиональных достижений, стремление Софии к служению людям ярко проявилось в течение пяти лет, когда она занимала должность директора благотворительного турнира по гольфу Marriott Children’s Miracle Network, где она активно способствовала развитию общественной деятельности и благотворительности.
Директор по продуктам питания и напиткам
Грег Шерман
Грег Шерман занимает должность директора по продуктам питания и напиткам, привнося в свою работу более чем 25-летний опыт и курируя работу очень динамично развивающейся сети, состоящей из 23 заведений.
Его профессиональный опыт идеально соответствует занимаемой должности, учитывая его обширный комплексный профессиональный опыт в качестве шеф-повара, директора по обучению и развитию, генерального менеджера, регионального генерального менеджера, регионального директора по операционной деятельности, вице-президента по операционной деятельности и главного операционного директора.
Его опыт дополняется опытом управления сетью ресторанов « national », имеющей заведения по всей стране и насчитывающей почти 2 000 сотрудников и менеджеров.
Корни Шермана тесно связаны с миром еды и напитков, поскольку он пошёл по стопам своих родителей, которые оба были рестораторами.
Это очень опытный и харизматичный специалист, который славится своей деловой хваткой, подкреплённой глубокой привязанностью к коллективу, каждый день демонстрирующему искреннее гостеприимство!
Директор по организации мероприятий
Эд ДиАнтонио
Эд ДиАнтонио является директором по кейтерингу и конференц-услугам в отеле « Walt Disney World » (Swan and Dolphin). Будучи ветераном индустрии гостеприимства, ДиАнтонио уже более десяти лет занимает эту должность в этом культовом курортном отеле, где он курирует работу служб кейтеринга и конференц-услуг.
Его лидерские качества и исключительные навыки в сфере организации мероприятий и кейтеринга принесли ему множество наград, в том числе звание «Кейтеринг-специалист года», присвоенное Орландоским отделением Национальной ассоциации руководителей кейтеринга ( National , NACE) в 2005, 2006 и 2008 годах. Еще больше укрепив свою репутацию, Эд был удостоен звания «Кейтеринг-специалист года» в номинации « National » от NACE в 2008 году. Являясь активным членом профессионального сообщества, Эд входил в состав совета по развитию конференц-индустрии ( National ) при NACE. Он обладает сертификатами сертифицированного организатора мероприятий (Certified Meeting Planner) и сертифицированного профессионального руководителя в сфере кейтеринга (Certified Professional Catering Executive).
Директор по продажам комплекса
Кэтлин Бернесби
Кэтлин Бернесби занимает должность директора по продажам в отеле « Walt Disney World » (Swan and Dolphin), где она руководит отделом продаж и участвует в реализации стратегических инициатив курорта.
Обладая более чем 30-летним опытом работы в сфере продаж и маркетинга в индустрии гостеприимства, Бернесби является признанным лидером, способным стимулировать рост продаж и превосходить поставленные цели. Ранее она занимала руководящие должности в нескольких гостиничных и ресторанных брендах компании « national ». Ее образцовая работа была отмечена многочисленными наградами, в том числе званием «Лидер года по продажам в Восточном регионе» от компании «Marriott International» за 2023 год.
Директор по организации мероприятий
Ванесса Келлс
Ванесса Келлс занимает должность директора по организации мероприятий в отеле « Walt Disney World » (Swan and Dolphin). Будучи сотрудницей отеля «Swan» с самого дня его открытия в 1989 году, Келлс может похвастаться впечатляющим профессиональным путем на курорте: она начинала с работы на стойке регистрации, а в настоящее время возглавляет команды по кейтерингу и организации мероприятий.
За время своей работы она сыграла ведущую роль в реализации нескольких знаковых проектов комплекса, в том числе в запуске ежегодного мероприятия « Swan and Dolphin » (Food & Wine Classic ) и открытии ресторана « Swan Reserve ». Ее лидерские качества были отмечены такими наградами, как звание «Руководитель года» комплекса в 2022 году и звание «Лучший специалист по организации мероприятий» сети Marriott в 2023 году. Келлс является сертифицированным организатором мероприятий и сомелье, увлечённой созданием незабываемых впечатлений, что помогает сделать каждое мероприятие в отеле « Walt Disney World »Swan and Dolphin поистине волшебным.
Одно из лучших мест для работы!
Компания « Walt Disney World » (Swan and Dolphin ) была признана изданиемOrlando Business Journal одним из «Лучших работодателей», а также заняла первое место в рейтинге компаний своего размера (с численностью сотрудников более 1 000 человек).
Кроме того, мы вошли в рейтинг «100 лучшихработодателей для семейных сотрудников»газеты «Orlando Sentinel», заняв место в первой четверти! Эта награда присуждается компаниям, которые ставят семью во главу угла и предлагают как традиционные льготы (медицинское и стоматологическое страхование, пенсионный план 401k и т. д.), так и уникальные (поощрения по случаю годовщины работы, праздничные вечеринки и т. д.).
Возвращение долга
Вклад в жизнь нашего сообщества — это основа нашей деятельности. Наш ресурс всегда стремился освещать наше сотрудничество с @themagicyarnproject и @gktwvillage. На этот раз это было особенно значимо, так как у нас появилась возможность помочь одному из наших собственных сотрудников — внучка одного из наших замечательных актеров получила прекрасный парик от Magic Yarn. Мы искренне благодарны за то, что смогли стать частью создания такого значимого момента для одного из наших собственных актеров.
Чтобы узнать больше о том, как вы можете помочь или изменить мир к лучшему, посетите сайт The Magic Yarn Project.