1. Независимо от фактического времени заселения, какое самое раннее время, когда я могу заселиться?

• Время заезда - 4:00 PM
• Более раннее время заезда зависит от наличия свободных мест
• Экспресс-выписка: Отправьте смс с именем и номером комнаты на номер 407.961.6549
• Время выезда - 11:00 утра
• Самостоятельная парковка: Пожалуйста, сохраните ключ от номера, чтобы выехать из ворот парковки
• Вопросы по выставлению счетов: http://swandolphinreserveinquiry.com/

2. Взимается ли плата за ранний отъезд?
Если вы хотите уехать раньше подтвержденной даты отъезда, с вашего счета взимается плата за одну (1) ночь проживания и налог. Пожалуйста, сообщите на стойку регистрации об изменениях в вашем отъезде до полуночи в день заезда.

3. Разрешаете ли вы поздний выезд?
Время выезда - 11:00 утра в день отъезда. Поздняя регистрация отъезда возможна, но зависит от наличия свободных мест, и за нее может взиматься дополнительная плата. Пожалуйста, позвоните на стойку регистрации утром в день отъезда, чтобы уточнить наличие свободных номеров.

4. Какой бесплатный номер для бронирования? Как насчет бронирования за пределами США?
Наш бесплатный номер для бронирования - 1-888-828-8850. Если вы находитесь за пределами зоны бесплатных звонков, номер 1-407-934-4000. Также вы можете забронировать номер онлайн, нажав здесь.

5. Есть ли у вас какие-либо "специальные предложения", которые не размещены на веб-сайте?
У нас могут быть предложения, которые в настоящее время не размещены на нашем сайте. Чтобы получить более подробную информацию об этих предложениях, пожалуйста, позвоните в наш отдел бронирования по телефону 1-888-828-8850.

6. Разрешено ли в отеле Walt Disney World Swan and Dolphin содержание домашних животных?
Домашние животные в отелях Swan и Dolphin не допускаются, за исключением собак-поводырей для людей с ослабленным зрением.

Best Friends Pet Care - управляемая компанией Best Friends Pet Care, Inc. - расположена напротив Disney's Port Orleans Resort по адресу 2510 Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.

Best Friends Pet Care предлагает размещение, развлечения и удобства для ваших пушистых друзей. Услуги также включают груминг и дневной лагерь для собак.

За исключением служебных собак для гостей с ограниченными возможностями, домашние животные не допускаются в тематические парки и отели Disney Resort, а также в автобусы отелей Disney Resort и тематических парков. Однако домашние животные могут находиться в кондиционированном помещении, которое является членом Ассоциации служб по уходу за домашними животными.

7. Сколько стоит обязательный пакет курортных услуг и что в него входит?
Ежедневная плата за пакет курортных услуг в размере 50 долларов США (+ налог) включает ежедневные льготы для двух гостей:

• Беспроводной доступ в Интернет в номере. (Стоимость $14.99)
• Гости программы лояльности получают высокоскоростной беспроводной доступ в Интернет в номере и ежедневный доступ к балийским зонам релаксации в Mandara Spa. (Стоимость $20)
• Ежедневная аренда лодки Swan Paddleboat. (Стоимость $25)
• Ежедневные занятия фитнесом под руководством сертифицированного инструктора. (Стоимость $25)
• Вечерние фильмы и S'mores на пляже. (Стоимость $20)

Value Add:

• Скидка 30 долларов на спа-услуги на сумму 230 долларов и более в течение каждого вечера вашего посещения. За исключением услуг для волос и ногтей.
  * при каждом соответствующем условиям проживании.

8. Какова плата за проживание дополнительных взрослых в одном номере?
За третьего, четвертого и пятого взрослого в отеле Walt Disney World Dolphin взимается дополнительная плата в размере 35 долларов США за ночь / с человека плюс налоги. За третьего и четвертого взрослого в Walt Disney World Swan и Walt Disney World Swan Reserve взимается дополнительная плата в размере 35 долларов США за ночь / с человека плюс налоги.

Форма обратной связи для бронирования номеров

Если у вас есть вопрос, на который вы не нашли ответа на нашем сайте или на этой странице FAQ по бронированию, пожалуйста, напишите нам. Эта форма обратной связи будет направлена непосредственно в наш отдел бронирования. Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 72 часов. Мы надеемся, что эта возможность обратной связи в режиме реального времени поможет вам в вашем путешествии.

Если вы не получите ответа в течение 72 часов после отправки этого запроса, позвоните по телефону 407-934-4000. Электронные письма могут иногда блокироваться из-за фильтрации спама, и мы хотим помочь вам своевременно.