すべてのお客様に快適さを
バリアフリー バリアフリー対応の客室
すべてのお客様に、快適で気楽なご滞在をお楽しみいただきたいと考えております。当グループの3つのホテルすべてにおいて、各客室カテゴリーにバリアフリー対応の客室をご用意しておりますので、必要な設備のためにご希望の体験を妥協する必要は一切ありません。当リゾートでは、ADA(米国障害者法)に準拠した客室72室に加え、聴覚支援機能を備えた客室101室をご用意しております。
ご利用の際の注意事項 バリアフリー客室でのご利用について
バリアフリー対応の客室には、すべてADA基準に準拠したバスタブ、または車椅子で直接入れるシャワーが備わっています。バスタブには、床から17~19インチの高さに設置された座席と、水平の手すりが備わっています。 ロールインシャワーには、固定式の折りたたみ式座席、座ったまま操作できる水栓、およびADAで義務付けられた手すりが備わっています。バスルームには、車椅子が完全に方向転換できる十分な床面積が確保されており、バリアフリー対応のトイレは高さ17~19インチで、横からの乗り換えが可能なスペースが確保されています。
ドアや出入り口の幅は少なくとも32インチ、廊下や通路の幅は少なくとも36インチあります。 ベッドが1台ある客室では、車いすからの並行移乗が可能となるよう、ベッドの両側に少なくとも30インチのスペースが確保されており、ベッドが2台ある客室では、ベッド間の幅が少なくとも30インチ確保されています。一部の客室には、ホイヤーリフトや移乗用ホイストに対応したベッドが備え付けられています。車椅子利用者に配慮した客室のベッドは、安全な車いすからの移乗を容易にするため、床面から圧縮されていないマットレスの上端までの高さが17~23インチに設定されています。
101室の客室には、ご要望に応じてご利用いただけるコミュニケーション支援設備が備わっています。具体的には、ハンズフリー対応の電話、TTY対応および音量調整機能、視覚的なドアベル通知、点字表示などです。当リゾートの警報システムは、NFPA(米国防火協会)が定める可聴および可視警報の要件を満たしています。必要な設備については、ご予約の際にお申し付けください。また、ご到着時やご滞在中いつでもご要望をお申し出いただけます。
全館バリアフリー リゾート内全域で利用可能
リゾート全体にアクセシビリティが徹底されており、到着した瞬間からパークでの1日を通じて、その配慮が感じられます。
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到着と移動手段
すべての入口には自動ドアの開閉ボタンが設置されており、段差のないアクセスが可能で、近くにはバリアフリー用駐車場もあります。廊下、エレベーター、通路は、移動しやすいよう十分な幅が確保されています。
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サービス・公共スペース
フロント、コンシェルジュ、レストラン、ラウンジ、および共用トイレはすべてバリアフリー対応となっております。当ホテルのスタッフは、バリアフリーサービスに関する研修を受けており、聴覚や視覚に配慮した支援機器も完備しています。
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ADA対応リフト付きプール
5つのプールすべてにADA準拠のリフトが設置されているため、ご滞在中はいつでも水辺に簡単にアクセスできます。
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公園への行き方
すべての無料ディズニー・シャトルには車椅子用リフトが備わっており、ディズニー・ボードウォーク、ハリウッド・スタジオ、エプコット行きの無料水上タクシーも車椅子で利用可能です。空港へのバリアフリー送迎サービスは、予約制で有料にてご利用いただけます。
ご質問や 特別なご要望
バリアフリー客室は、他の客室と同様に予約が可能で、ご利用が必要なお客様のために確保されています。ご滞在前またはご滞在中に、具体的なご質問、設備に関するご要望、または合理的配慮についてのお問い合わせがございましたら、[email protected] までメールをお送りいただくか、407-491-4331 までお電話ください。お早めにご連絡いただければ、万全の準備を整えることができます。