الراحة لكل ضيف
يمكن الوصول إليها غرف
يستحق كل ضيف إقامة مريحة وخالية من العناء. تتوفر غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في جميع فئات الغرف لدينا وفي الفنادق الثلاثة، لذا لن تضطر أبدًا إلى التضحية بالتجربة التي ترغب فيها مقابل الميزات التي تحتاجها. توفر منتجعاتنا 72 غرفة متوافقة مع معايير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، بالإضافة إلى 101 غرفة مجهزة بميزات مساعدة السمع.
ما يمكن توقعه في غرفنا المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
تحتوي كل غرفة مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة إما على حوض استحمام متوافق مع معايير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) أو على دش يمكن الدخول إليه بالكرسي المتحرك. وتتميز أحواض الاستحمام بمقعد يرتفع عن الأرض بمقدار 17 إلى 19 بوصة، مع وجود مقابض أفقية للإمساك. وتشتمل الدشات المجهزة لدخول الكراسي المتحركة على مقعد ثابت قابل للطي، وأزرار تحكم يمكن الوصول إليها من وضعية الجلوس، وقضبان إمساك وفقًا لمتطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). توفر الحمامات مساحة أرضية خالية كافية لتمكين الكرسي المتحرك من إكمال دورة كاملة، وتبلغ ارتفاع المراحيض المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة من 17 إلى 19 بوصة مع مساحة كافية للانتقال الجانبي.
يبلغ عرض الأبواب والمداخل 32 بوصة على الأقل، ويبلغ عرض الممرات والمسارات 36 بوصة على الأقل. توفر الغرف المزودة بسرير واحد مساحة خالية لا تقل عن 30 بوصة على جانبي السرير للانتقال المتوازي بالكرسي المتحرك، بينما توفر الغرف المزودة بسريرين مسافة لا تقل عن 30 بوصة بين السريرين. وتحتوي بعض الغرف المختارة على أسرّة تتسع لرافعة هوير أو رافعة نقل. وتتراوح مسافة الأسرّة في غرف الضيوف المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة بين 17 و23 بوصة من الأرضية النهائية إلى أعلى المرتبة غير المضغوطة لتسهيل الانتقال الآمن بالكرسي المتحرك.
توفر 101 غرفة ميزات تواصل، متاحة عند الطلب: هواتف مزودة بخاصية التحدث بدون استخدام اليدين، وتوافق مع أجهزة TTY، وإمكانية ضبط مستوى الصوت، وإشعار مرئي بجرس الباب، ولافتات مكتوبة بطريقة برايل. ويستوفي نظام الإنذار في المنتجع متطلبات الإنذار السمعي والمرئي الصادرة عن الجمعية الوطنية للحماية من الحرائق (NFPA). يرجى طلب الميزات التي تحتاجها عند الحجز؛ كما يمكن تقديم الطلبات عند الوصول أو في أي وقت خلال إقامتك.
يمكن الوصول إليها من جميع الأنحاء المنتجع
تتوفر تسهيلات الوصول في جميع أنحاء المنتجع، بدءًا من لحظة وصولك وحتى قضاء يومك في المتنزهات.
-
الوصول والتنقل
يحتوي كل مدخل على زر لفتح الباب تلقائيًا وممر خالٍ من الدرجات، مع توفر مواقف سيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجوار. كما أن الممرات والمصاعد والممرات الداخلية واسعة بما يكفي لتسهيل التنقل.
-
الخدمات والأماكن العامة
يمكن الوصول إلى مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، والمطاعم، والصالات، ودورات المياه العامة. وقد تم تدريب فريقنا على تقديم خدمات ملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة، مع توفير وسائل مساعدة تقنية لتلبية احتياجات ذوي الإعاقات السمعية والبصرية.
-
حمامات سباحة مزودة برافعات متوافقة مع معايير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)
جميع حمامات السباحة الستة مزودة بمصاعد متوافقة مع معايير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، لذا فإن المياه تكون دائمًا في متناول يدك طوال فترة إقامتك.
-
كيفية الوصول إلى المتنزهات
تحتوي جميع حافلات ديزني المجانية على مصعد مخصص للكراسي المتحركة، كما أن التاكسي المائي المجاني المتجه إلى «ديزني بوردووك» و«هوليوود ستوديوز» و«إيبكوت» مجهز لاستقبال الكراسي المتحركة. وتتوفر خدمة النقل من المطار المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة مقابل رسوم وبحجز مسبق.
أسئلة أو طلبات خاصة
يمكن حجز الغرف المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة بنفس طريقة حجز أي غرفة أخرى، ويتم تخصيصها للضيوف الذين يحتاجون إليها. إذا كانت لديك أسئلة محددة أو طلبات خاصة أو احتياجات خاصة قبل إقامتك أو أثناءها، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال على الرقم 407-491-4331. إن إخطارنا مسبقًا بوقت كافٍ يساعدنا على تجهيز كل شيء من أجلك.