Nuestro personal

Personal del complejo

Un hombre con traje azul y camisa rosa sonríe al aire libre frente a toldos de rayas de colores, palmeras y grandes estructuras decorativas.

Sean Verney

Director General de Área en el HotelSwan and Dolphin Walt Disney World

Sean Verney es el Director General de Área delSwan and Dolphin Walt Disney World , la emblemática propiedad situada en el corazón de Walt Disney World Resort en Florida.

Con una carrera de más de 35 años en el sector de la hostelería que comenzó durante su juventud en el restaurante de su familia al norte del estado de Nueva York, Verney es un ejecutivo con gran experiencia que se enorgullece de dirigir diversos equipos de profesionales hacia nuevos niveles de éxito. Supervisa todos los aspectos del complejo de tres hoteles, que cuenta con 2.619 habitaciones y 348.000 pies cuadrados de espacio para reuniones. Bajo su dirección, en 2021 el complejo abrió su tercera propiedad, laSwan Reserve Walt Disney World , con excelentes críticas.

Con un historial demostrado en el impulso del compromiso de los asociados, la satisfacción de los clientes y la rentabilidad, Verney es un auténtico jugador de equipo que siente pasión por desarrollar y hacer crecer a futuros líderes y tiene el firme compromiso de invertir en el equipo de su hotel. Verney atribuye su éxito a una filosofía de liderazgo que se centra en el trabajo en equipo, la estrategia y el trabajo duro para obtener un resultado ganador.

Los esfuerzos de Verney han sido reconocidos por numerosas organizaciones profesionales, como Hospitality Sales and Marketing Association International y Marriott International, como Director General Regional Este del Año en 2017.

Es un líder activo en la comunidad turística, y actualmente es miembro del consejo de Visit Orlando y de la Central Florida Hotel & Lodging Association. Anteriormente fue miembro del consejo ejecutivo de la Asociación Hotelera de Nueva York, del comité asesor hotelero de NYC & Company, la organización de marketing y turismo de la ciudad, y miembro del Consejo Empresarial de Nueva York de Marriott.

Un hombre de mediana edad con gafas, traje de chaqueta oscuro y camisa azul a cuadros posa delante de un fondo gris liso.

Bill Fink

Director de hotel

Bill Fink es el Director de Hotel delSwan and Dolphin Walt Disney World , un prestigioso complejo de tres hoteles famoso por sus amplias instalaciones y su excepcional servicio. Con una carrera de más de 30 años en el sector de la hostelería, Bill ha perfeccionado sus conocimientos a través de funciones fundamentales, incluidos 17 años en la dirección de Marriott International.

Destaca por su perspicacia en la dirección de equipos para gestionar grandes complejos turísticos, habiendo trabajado con éxito en el Gaylord Palms Resort de Orlando, el Marriott Marquis de Times Square y el Gaylord National Resort and Convention Center, cerca de Washington D.C. Su profundo conocimiento del dinámico mercado de la hostelería y su capacidad para dirigir grandes equipos son fundamentales para su cargo, en el que supervisa las 2.619 habitaciones y los considerables 348.000 pies cuadrados de espacio para reuniones delSwan and Dolphin Walt Disney World .

Un hombre de mediana edad, con pelo corto y canoso y perilla, vestido con un traje de chaqueta gris y camisa blanca, sonríe al aire libre con un follaje rojo y verde difuminado al fondo.

Jim Curtis

Complejo Director de Ventas y Marketing

Jim Curtis es el Director de Ventas y Marketing delSwan and Dolphin Walt Disney World , donde dirige un equipo dinámico que impulsa los ingresos y mejora la visibilidad de la amplia oferta del complejo. Con una rica experiencia de más de tres décadas en ventas dentro del sector hotelero, Jim ha representado a hoteles de convenciones y complejos turísticos de todo Estados Unidos y el Caribe, demostrando una gran capacidad para impulsar las ventas y fomentar el éxito del equipo en diversos mercados.

La capacidad de liderazgo de Curtis ha sido constantemente reconocida a lo largo de su carrera, lo que le ha valido múltiples galardones, entre ellos el de Líder de Ventas del Año y el de Equipo de Ventas del Año. Su visión estratégica y sus amplios conocimientos del sector hacen de él un líder respetado en el sector.

Una mujer de pelo negro rizado sonríe a la cámara. Lleva una americana negra con ribetes blancos sobre un top blanco, y está sentada frente a un fondo oscuro y borroso.

Sophia Hew-Taylor

Director de Mercado de Recursos Humanos

Sophia Hew-Taylor es una líder dinámica e inspiradora que ocupa el cargo de Directora de Mercado de Recursos Humanos en el Walt Disney World Swan and Dolphin. Con más de 26 años de experiencia en gestión hotelera, Sophia ha dirigido operaciones a gran escala y en múltiples propiedades, incluido el prestigioso Atlanta Marriott Marquis.

Sophia es conocida por su sabiduría, su valentía y su estilo de liderazgo centrado en las personas, que guía a su equipo con integridad y compasión. Su inquebrantable compromiso con la excelencia la ha hecho merecedora de numerosos galardones, entre ellos el Human Resources Operational Excellence Award y el reconocimiento de la YWCA Corporate Women of Achievement.

Más allá de sus logros profesionales, el corazón de Sophia para el servicio brilla a través de su mandato de cinco años como Directora del Torneo de Golf Benéfico Marriott Children's Miracle Network, donde defendió el impacto en la comunidad y las donaciones benéficas.

Un hombre de pelo corto, con americana azul y camisa blanca, está de pie en un interior, mirando a la cámara. El fondo está suavemente enfocado, mostrando tonos cálidos amarillos y verdes, posiblemente de un restaurante o una cafetería.

Greg Sherman

Director de Alimentación y Bebidas

Greg Sherman es Director de Alimentación y Bebidas, y aporta más de 25 años de experiencia a su función de supervisar una operación muy sólida compuesta por 23 establecimientos.

Su trayectoria profesional se ajusta perfectamente a su cargo, dada su amplia experiencia profesional combinada como chef ejecutivo, director de formación y desarrollo, director general, director general regional, director regional de operaciones, vicepresidente de operaciones y director de operaciones.

Su experiencia se ve reforzada por su trabajo en la gestión de una marca national de restaurantes con locales en todo el país y equipos de casi 2.000 asociados y directivos.

Las raíces de Sherman están profundamente ligadas al mundo de la comida y la bebida, ya que sigue el camino de sus padres, ambos restauradores.

Profesional muy consumado y carismático, destaca por su perspicacia para los negocios, subrayada por su profunda pasión por el equipo de personas que se presentan cada día para ofrecer una hospitalidad sincera.

Un hombre de pelo corto y rubio, vestido con un traje de chaqueta oscuro sobre una camisa de cuadros azul claro, sonríe delante de un fondo de color neutro suavemente difuminado.

Ed DiAntonio

Director de Servicios de Restauración y Convenciones

Ed DiAntonio es el Director de Servicios de Catering y Convenciones delSwan and Dolphin Walt Disney World . Veterano de la industria hotelera, DiAntonio lleva más de una década en este emblemático complejo, donde supervisa las operaciones de los servicios de catering y convenciones.

Su liderazgo y sus excepcionales habilidades en el sector de los eventos y el catering le han valido numerosos reconocimientos, entre ellos el haber sido nombrado Proveedor del Año por la Sección de Orlando de la Asociación National de Ejecutivos del Catering (NACE) en 2005, 2006 y 2008. Para consolidar aún más su reputación, Ed fue galardonado como Proveedor National del Año de la NACE en 2008. Como miembro comprometido de la comunidad profesional, Ed ha formado parte de la Junta National de la NACE. Posee las certificaciones de Planificador de Reuniones Certificado y de Ejecutivo Profesional de Catering Certificado.

Una mujer sonriente con pelo corto rubio, ojos azules y pintalabios rojo lleva pendientes de flores y un top estampado, de pie delante de un fondo gris.

Kathleen Bernesby

Director de Ventas Complejas

Kathleen Bernesby es la Directora de Ventas delSwan and Dolphin Walt Disney World , donde supervisa el equipo de ventas y contribuye a las iniciativas estratégicas del complejo.

Con más de 30 años de experiencia en ventas y marketing de hostelería, Bernesby es una líder de probada capacidad para impulsar las ventas y superar los objetivos. Anteriormente ocupó cargos en varias marcas national de hoteles y restaurantes. Su trabajo ejemplar le ha valido numerosos premios, entre ellos el de Líder de Ventas del Año de la Región Este 2023 para Marriott International.

Una mujer de pelo castaño liso y sonrisa amable, vestida con una americana negra sobre una camisa blanca de cuello y un collar plateado, posa delante de un fondo borroso y neutro.

Vanessa Kells

Director de Planificación de Eventos

Vanessa Kells es la Directora de Planificación de Eventos en Walt Disney World Swan and Dolphin. Miembro del elenco desde el día de la inauguración del Swan en 1989, Kells cuenta con una impresionante trayectoria en el complejo, desde sus comienzos en la recepción hasta la dirección actual de los equipos de catering y eventos del complejo.

Durante su mandato, ha ayudado a encabezar varios de los desarrollos más emblemáticos del hotel, como el lanzamiento del evento anual Swan and Dolphin Food & Wine Classic y la apertura de Swan Reserve. Su liderazgo le ha valido reconocimientos como el de Líder del Año para el complejo en 2022 y el de Máximo Rendimiento en Gestión de Eventos para Marriott en 2023. Kells es planificadora de reuniones certificada y sumiller con pasión por crear experiencias inolvidables, lo que ayuda a garantizar que cada evento en elSwan and Dolphin Walt Disney World sea mágico.

Uno de los mejores lugares para trabajar

El Walt Disney World Swan and Dolphin fue reconocido por el Orlando Business Journal como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar" y también fue galardonado como la empresa mejor situada para nuestro tamaño (más de 1.000 empleados).

Además, fuimos reconocidos por el Orlando Sentinel's Top 100 for Working Families, ¡donde quedamos entre los 25 primeros! Este premio honra a las empresas que hacen de la familia una prioridad y ofrecen beneficios tanto tradicionales (médicos, dentales, 401k, etc.) como únicos (reconocimiento de aniversarios, fiestas navideñas, etc.).

 

Retribuir

Devolver algo a nuestra comunidad está en el corazón de lo que hacemos. Nuestra propiedad siempre se ha dedicado a destacar nuestras asociaciones con @themagicyarnproject y @gktwvillage. Esta vez, fue muy especial, ya que tuvimos la oportunidad de devolverle algo a uno de los nuestros, cuando la nieta de un increíble miembro del reparto recibió una preciosa peluca de Magic Yarn. Estamos muy agradecidos de haber participado en la creación de un momento tan significativo para uno de nuestros miembros del reparto.

Para saber más sobre cómo devolver o marcar la diferencia, visite The Magic Yarn Project.

 

 

Atención

Para utilizar My Disney Experience el número de personas de la reserva de habitación DEBE ser exactamente el mismo que el de la aplicación. Asegúrate de hacer clic en el menú desplegable "Habitaciones e invitados" de la siguiente pantalla y actualiza el número de adultos y niños que habrá en la habitación seleccionada.