شون فيرني هو المدير العام لمنطقة Walt Disney World Swan and Dolphin المنشأة الشهيرة الواقعة في قلب منتجع Walt Disney World في فلوريدا.

بدأ فيرني مسيرته المهنية التي تمتد لأكثر من 35 عاماً في مجال الضيافة منذ شبابه في مطعم عائلته في شمال ولاية نيويورك، وهو مدير تنفيذي ذو خبرة عالية ويفخر بقيادة فرق متنوعة من المحترفين إلى مستويات جديدة من النجاح. يشرف على جميع جوانب المجمّع الذي يضم ثلاثة فنادق ويتألف من 2,619 غرفة ومساحة 348,000 قدم مربع من مساحات الاجتماعات. وتحت قيادته في عام 2021، افتتح المنتجع ثالث فنادقه، وهو Walt Disney World Swan Reserve الذي نال استحسان الجميع.

يتمتع فيرني بسجل حافل في تعزيز مشاركة الزملاء ورضا العملاء والربحية، وهو لاعب فريق حقيقي لديه شغف بتطوير وتنمية قادة المستقبل والتزام راسخ بالاستثمار في فريق الفندق الذي يعمل به. يعزو فيرني نجاحه إلى فلسفته القيادية التي تركز على العمل الجماعي والاستراتيجية والعمل الجاد للحصول على نتيجة رابحة.

وقد تم تكريم جهود فيرني من قبل العديد من المنظمات المهنية بما في ذلك الرابطة الدولية لمبيعات وتسويق الضيافة وماريوت الدولية كأفضل مدير عام إقليمي شرقي للعام 2017.

وهو قائد نشط في مجتمع السياحة، ويعمل حالياً كعضو مجلس إدارة في كل من هيئة السياحة في أورلاندو ورابطة الفنادق والسكن بوسط فلوريدا. وقد عمل سابقاً كعضو مجلس إدارة تنفيذي في جمعية الفنادق في مدينة نيويورك، وفي اللجنة الاستشارية للفنادق في شركة NYC & Company، وهي منظمة التسويق والسياحة في المدينة، وكعضو في مجلس أعمال مدينة نيويورك التابع لشركة ماريوت.

يشغل بيل فينك منصب مدير فندق Walt Disney World Swan and Dolphin وهو مجمع فندقي مرموق يضم ثلاثة فنادق يشتهر بمرافقه الواسعة وخدماته الاستثنائية. وبفضل مسيرته المهنية التي تمتد لأكثر من 30 عاماً في مجال الضيافة، صقل بيل خبراته من خلال أدوار محورية، بما في ذلك 17 عاماً في الإدارة مع شركة ماريوت الدولية.

وهو معروف بفطنته في قيادة فرق العمل لإدارة عمليات المنتجعات الكبيرة، حيث عمل بنجاح في منتجع غايلورد بالمز في أورلاندو وماريوت ماركيز في تايمز سكوير ومنتجع ومركز غايلورد National للمؤتمرات بالقرب من العاصمة واشنطن. ويُعد فهمه العميق لسوق الضيافة الديناميكي وقدرته على قيادة فرق العمل الكبيرة من الأمور الأساسية في منصبه حيث يشرف على منتجع Walt Disney World Swan and Dolphinالذي يضم 2619 غرفة ومساحة كبيرة للاجتماعات تبلغ 348,000 قدم مربع.

يشغل جيم كورتيس منصب مدير المبيعات والتسويق في Walt Disney World Swan and Dolphin حيث يقود فريقاً ديناميكياً في زيادة الإيرادات وتعزيز ظهور عروض المنتجع الواسعة. يتمتع جيم بخلفية غنية تمتد لأكثر من ثلاثة عقود في مجال المبيعات في قطاع الضيافة، وقد مثّل جيم فنادق ومنتجعات المؤتمرات في جميع أنحاء الولايات المتحدة ومنطقة البحر الكاريبي، حيث أظهر قدرة قوية على تعزيز المبيعات وتعزيز نجاح الفريق في أسواق متنوعة.

لقد تم الاعتراف ببراعة كورتيس القيادية باستمرار طوال حياته المهنية، مما أكسبه العديد من الجوائز بما في ذلك جائزة أفضل قائد مبيعات لهذا العام وأفضل فريق مبيعات لهذا العام. كما أن رؤيته الاستراتيجية ومعرفته الشاملة بالصناعة تجعل منه قائداً محترماً في هذا المجال.

صوفيا هيو-تايلور هي قائدة ديناميكية وملهمة تشغل منصب مدير السوق للموارد البشرية في Walt Disney World Swan and Dolphin. تتمتع صوفيا بخبرة تزيد عن 26 عاماً في مجال إدارة الضيافة، وقد قادت صوفيا عمليات متعددة العقارات وعمليات واسعة النطاق، بما في ذلك فندق أتلانتا ماريوت ماركيز المرموق.

تشتهر صوفيا بحكمتها وشجاعتها وأسلوبها القيادي الذي يضع الناس أولاً، حيث تقود فريقها بنزاهة وتعاطف. وقد أكسبها التزامها الراسخ بالتميز العديد من الجوائز، بما في ذلك جائزة التميز التشغيلي للموارد البشرية وتقدير جمعية الشابات المسيحيات لإنجازات الشركات.

وبعيداً عن إنجازاتها المهنية، يتألق قلب صوفيا المحب للخدمة من خلال عملها لمدة خمس سنوات كمديرة لبطولة ماريوت لشبكة ماريوت ميراكلز نتورك الخيرية للجولف، حيث كانت تدعم التأثير المجتمعي والعطاء الخيري.

يشغل جريج شيرمان منصب مدير قسم المأكولات والمشروبات، حيث يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في الإشراف على عملية قوية للغاية تضم 23 منفذاً.

تتماشى خلفيته المهنية بشكل مثالي مع منصبه، نظراً لخبرته المهنية الواسعة المجمعة كطاهٍ تنفيذي ومدير للتدريب والتطوير ومدير عام ومدير عام إقليمي ومدير عام إقليمي ومدير إقليمي للعمليات ونائب رئيس العمليات ورئيس العمليات.

وقد تعزّزت خبرته أكثر من خلال عمله في إدارة علامة تجارية national للمطاعم لها مواقع في جميع أنحاء البلاد وفرق عمل تضم ما يقرب من 2,000 موظف ومدير.

ترتبط جذور شيرمان بعالم المأكولات والمشروبات ارتباطاً وثيقاً، حيث أنه يسير على نهج والديه اللذين كانا يعملان في مجال المطاعم.

إنه محترف بارع للغاية ويتمتع بكاريزما عالية، وهو معروف بحنكته في مجال الأعمال، ويؤكد ذلك شغفه العميق بفريق العمل الذي يحضر لتقديم الضيافة الصادقة كل يوم!

يشغل إد دي أنتونيو منصب مدير خدمات تقديم الطعام وخدمات المؤتمرات في Walt Disney World Swan and Dolphin. وقد كرّس دي أنتونيو، المخضرم في مجال الضيافة، أكثر من عقد من الزمان لمنصبه في هذا المنتجع الشهير، حيث يشرف على عمليات خدمات تقديم الطعام وخدمات المؤتمرات في الفندق.

وقد أكسبته قيادته ومهاراته الاستثنائية في مجال تنظيم الفعاليات وتقديم الطعام العديد من الجوائز، بما في ذلك حصوله على لقب أفضل متعهد حفلات للعام من قبل فرع أورلاندو للرابطة National لمديري تقديم الطعام (NACE) في أعوام 2005 و2006 و2008. وتعزيزاً لسمعته، تم تكريم إد كأفضل متعهد حفلات طعام National في عام 2008. وباعتباره عضواً ملتزماً في المجتمع المهني، فقد عمل إد في المجلس National للجمعية الوطنية لمديري المطاعم والمقاهي. كما أنه حاصل على شهادتي منظم اجتماعات معتمد ومدير تنفيذي محترف معتمد في مجال تقديم الطعام.

كاثلين بيرنيسبي هي مديرة المبيعات في Walt Disney World Swan and Dolphin حيث تشرف على فريق المبيعات وتساهم في المبادرات الاستراتيجية للمنتجع.

تتمتع بيرنيسبي بخبرة تزيد عن 30 عاماً في مجال المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة، وهي قائدة مثبتة لديها القدرة على زيادة المبيعات وتجاوز الأهداف. شغلت سابقاً مناصب مع العديد من العلامات التجارية national للفنادق والمطاعم. وقد أكسبها عملها المثالي العديد من الجوائز بما في ذلك جائزة أفضل قائدة مبيعات في المنطقة الشرقية لعام 2023 من ماريوت الدولية.

تشغل فانيسا كيلز منصب مدير تخطيط الفعاليات في منتجع Walt Disney World Swan and Dolphin. عملت كيلز كعضو فريق عمل منذ يوم افتتاح البجعة عام 1989، وتتمتع برحلة مثيرة للإعجاب في المنتجع، بدءاً من العمل في مكتب الاستقبال إلى قيادة فرق تقديم الطعام والفعاليات في المنتجع حالياً.

وقد ساعدت خلال فترة عملها في قيادة العديد من التطورات الأكثر شهرة في الفندق، بما في ذلك إطلاق فعالية Swan and Dolphin السنويةFood & Wine Classic بالإضافة إلى افتتاح Swan Reserve. وقد حازت على العديد من الجوائز بما في ذلك جائزة أفضل قائد للعام للمجمع في عام 2022 وأفضل أداء في إدارة الفعاليات لماريوت في عام 2023. كيلز هي منظمة اجتماعات معتمدة ومخططة اجتماعات معتمدة وساقي نبيذ مع شغفها بخلق تجارب لا تُنسى، مما يساعد على ضمان أن كل حدث في Walt Disney World Swan and Dolphin لا يقل سحراً عن السحر.