Política de privacidad de Swan and Dolphin

Fecha de entrada en vigor: 3 de febrero de 2026
Última actualización: 3 de febrero de 2026

INTRODUCCIÓN

Swan Hotel Associates, que opera bajo el nombre comercial The Walt Disney World Hotel («Swan»), y Dolphin Hotel Associates, que opera bajo el nombre comercial The Walt Disney World Hotel («Dolphin»), son hoteles independientes y sociedades generales independientes (los hoteles y sus puntos de venta de servicios se denominan colectivamente «los Hoteles»); sin embargo, juntos proporcionan el sitio web www.swandolphin.com («el Sitio»). Los Hoteles no son propiedad de The Walt Disney Company («Disney»). Del mismo modo, los Hoteles no son propiedad de «Marriott» (por ejemplo, el Grupo Marriott, Marriott International, Inc., Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC, Bonvoy, etc.), pero los Hoteles llevan la marca Marriott. Al revisar esta política de privacidad, nos referimos a los Hoteles como «nosotros», «nos» o «nuestro», y a usted, el usuario del sitio web o huésped del Hotel, como «usted», «su» o «usuario». Además de esta política, el uso del Sitio también se rige por los Términos y condiciones de uso que se encuentran aquí.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, conservamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro Sitio o interactúa con nuestros hoteles. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California («CCPA/CPRA»), la Carta de Derechos Digitales de Florida («FDBR») y otras leyes estatales de privacidad aplicables. Al utilizar este Sitio o proporcionarnos su información personal, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN RECOGIDA

Información que usted proporciona directamente

Cuando interactúa con nosotros o con este Sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal que usted proporciona voluntariamente:

  • Identificadores: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, e identificadores similares.
  • Comunicaciones: correspondencia, consultas, comentarios y otras comunicaciones que nos envíe.
  • Preferencias: preferencias de habitación, restricciones alimentarias, necesidades de accesibilidad y otras preferencias que nos comunique.

Información recopilada automáticamente

En la medida en que usted permita las «cookies» en su configuración para este Sitio o a través de su navegador web, recopilamos información de cookies del sitio web relacionada con el análisis del sitio web. La información de las cookies puede incluir:

  • Tu dirección de Protocolo de Internet (dirección IP)
  • Tipo de dispositivo e identificadores de dispositivo
  • Tipos de navegador e idioma
  • Páginas de referencia y salida
  • Tipo de plataforma
  • Versión del software instalado
  • Tipo de sistema
  • El contenido y las páginas a las que accede en el Sitio.
  • El número de clics
  • El tiempo dedicado a las páginas
  • Las fechas y horas en las que visita el Sitio.
  • Otra información similar

Utilizamos Google Analytics en este Sitio para supervisar sus interacciones con el mismo. Para obtener más información sobre qué es Google Analytics y qué hace, puede consultar esta página web (que no está afiliada a nosotros): https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics. Para excluirse de Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Información procedente de otras fuentes

También podemos recopilar información sobre usted de las siguientes fuentes:

  • Otra información sobre su uso físico de los hoteles, información sobre ventas, información sobre compras, preferencias de estancia, aparcamiento, información sobre el uso de la llave de la habitación e información similar sobre su uso de los hoteles y sus servicios, así como información relacionada con las ventas de las compras que realice.
  • Podemos recibir información de Marriott/Bonvoy y de sitios web de reservas de terceros sobre sus reservas, solicitudes, preferencias y similares.
  • Se puede obtener información similar de The Walt Disney Company en relación con su uso de los parques.
  • Información disponible públicamente e información procedente de corredores de datos y socios de marketing.

Información personal sensible

No recopilamos intencionadamente «información personal sensible» tal y como se define en la CCPA/CPRA, incluyendo números de la Seguridad Social, números de permiso de conducir, números de cuentas financieras, datos precisos de geolocalización, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos con fines de identificación, información sanitaria o información relativa a la vida sexual o la orientación sexual, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios solicitados (por ejemplo, adaptaciones de accesibilidad) o cuando lo permita la ley. En la medida en que recopilamos información personal sensible, la utilizamos únicamente para los fines revelados en el momento de la recopilación o según lo permita la legislación aplicable.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes fines comerciales y empresariales:

  • Prestación de servicios: Para prestarle servicios, gestionar transacciones con usted, proporcionarle más información sobre sus transacciones, tramitar reservas y responder a sus consultas y solicitudes.
  • Seguridad y protección: Para supervisar sus interacciones físicas con los hoteles con el fin de garantizar su seguridad y la de los demás, así como proteger nuestra propiedad.
  • Mejora del servicio: Para mejorar los servicios que le ofrecemos y desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Comunicaciones administrativas: Para comunicarnos con usted con fines administrativos, incluyendo confirmaciones, actualizaciones y avisos relacionados con el servicio.
  • Comunicaciones de marketing: cuando usted da su consentimiento expreso, para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing, así como materiales e información de marketing dirigidos a usted.
  • Uso de cookies y análisis: utilizamos la información de las cookies según lo permitido por sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web y un complemento web, y para supervisar las métricas de uso del Sitio.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • Cumplimiento: Para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso, esta Política de privacidad y otros acuerdos.
  • Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de los hoteles, nuestros huéspedes, empleados o el público.
  • Operaciones comerciales: Para fines comerciales internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigación.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.

CÓMO REVELAMOS SU INFORMACIÓN

Divulgamos su información de la siguiente manera:

  • Marriott y socios de reservas: Podemos proporcionar parte o toda la información que nos facilite a Marriott para fines de administración empresarial (por ejemplo, programas de fidelización, información sobre estancias y similares). Podemos hacer lo mismo con otros sitios web de reservas de terceros y con Disney en relación con su uso de los parques. Cuando usted lo consienta expresamente, también podemos proporcionar parte o toda la información que nos facilite a Marriott para fines de marketing. Podemos hacer lo mismo con otros sitios web de reservas de terceros y con Disney en relación con su uso de los parques.
  • Con su consentimiento: cuando nos da permiso expresamente para proporcionar esa información a terceros con fines administrativos, de marketing o promocionales. Por ejemplo, algunos restaurantes de los hoteles no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control (por ejemplo, Il Mulino The Blue Zoo), y podemos proporcionarles información si nos solicita que le hagamos una reserva. Del mismo modo, podemos proporcionar su información a través de nuestro conserje a restaurantes o atracciones de la zona si, por ejemplo, nos solicita que le hagamos una reserva o que contactemos con un proveedor en su nombre.
  • Información agregada: Podemos enviar información agregada recopilada automáticamente y otra información agregada a terceros para analizar el uso, los datos demográficos y la funcionalidad del Sitio, normalmente con el fin último de realizar actividades de marketing.
  • Afiliados: Los hoteles pueden proporcionar información personal y no personal a afiliados que se encuentren bajo propiedad y/o control comunes con fines administrativos.
  • Proveedores de servicios: Proporcionamos información a empresas que nos suministran productos y servicios con el fin de operar, mejorar e innovar en relación con el Sitio (por ejemplo, servicios de alojamiento). Lo mismo ocurre con las empresas que nos prestan servicios relacionados con el funcionamiento de los Hoteles; sin embargo, estas transmisiones de información no tienen fines comerciales. Más bien, dichos terceros reciben dicha información en virtud de contratos escritos que especifican cómo se puede utilizar la información (lo que no incluye fines comerciales).
  • Requisitos legales: Los hoteles divulgan información con el fin de cumplir con los requisitos legales, incluidos los relacionados con la aplicación de la ley, órdenes judiciales, citaciones y solicitudes gubernamentales.
  • Protección de derechos e intereses: Los hoteles también se reservan el derecho, pero no asumen la obligación, de divulgar información cuando sea necesario para proteger los intereses de los hoteles y/o los de terceros, o para prevenir o investigar fraudes, violaciones de seguridad u otras actividades potencialmente ilegales.

VENTA Y COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Según la CCPA/CPRA, la «venta» de información personal incluye la divulgación de información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y el «intercambio» incluye la publicidad conductual entre contextos. En la medida en que los hoteles participen en actividades que puedan caracterizarse como «venta» o «intercambio» de información personal según la legislación aplicable, los usuarios tienen derecho a excluirse de dicha venta o intercambio, tal y como se describe a continuación en la sección «Sus derechos de privacidad».

En los últimos doce (12) meses, es posible que hayamos «compartido» (tal y como se define este término en la CCPA/CPRA) las siguientes categorías de información personal: identificadores, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, y deducciones extraídas de las categorías anteriores.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de conservación puede variar en función del contexto del tratamiento y de nuestras obligaciones legales. Cuando la información personal ya no sea necesaria para estos fines, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Derechos para todos los usuarios

Puede ponerse en contacto con los Hoteles utilizando la información de contacto que se facilita a continuación para:

  • Solicitud de información: Solicitud para conocer cualquiera o todos los siguientes datos correspondientes a los doce (12) meses anteriores a la recepción de la solicitud: (a) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted; (b) las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted; (c) las categorías de fuentes de las que hemos recopilado datos personales; (d) las categorías de datos personales que hemos vendido o divulgado con fines comerciales sobre usted; (e) las categorías de terceros a los que vendimos o divulgamos información personal con fines comerciales; y (f) el fin comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal.
  • Solicitud de eliminación: Solicite a los hoteles que eliminen la información personal que poseen sobre usted (es decir, el «derecho al olvido»). La capacidad de los hoteles para eliminar la información puede verse limitada por requisitos técnicos y/o legales, por lo que los hoteles intentarán atender dicha solicitud, pero no garantizan que puedan hacerlo de forma razonable.
  • Solicitud de corrección: Solicite a los hoteles que corrijan la información personal inexacta que tienen sobre usted.
  • Solicitud de exclusión de la venta o el intercambio: Solicitud de exclusión de la venta o el intercambio de información personal.
  • Solicitud para limitar el uso de información personal confidencial: Solicitud para limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial a lo que sea necesario para prestar los servicios o suministrar los productos que un consumidor medio esperaría razonablemente.
  • Solicitud de interrupción del tratamiento: Solicite a los hoteles que dejen de utilizar la información que tienen sobre usted de una forma concreta (es decir, que dejen de tratar los datos o no los traten). Los hoteles no siempre podrán atender esta solicitud debido a requisitos técnicos o legales.
  • Solicitud para añadir información: Solicite a los hoteles que añadan información sobre usted a la que ya disponen.

NO DISCRIMINACIÓN

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. A menos que lo permita la legislación aplicable, no le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes, no le proporcionaremos un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios, ni le sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferentes o un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Método más rápido para realizar cambios: puede añadir, eliminar y/o modificar la información que ha introducido en el sistema de conserjería y en el sistema de reservas para grupos (si tiene cuentas en dichos sistemas) iniciando sesión y accediendo a su cuenta.

Verificación: Si decide ejercer sus derechos en virtud de esta sección, es posible que le solicitemos que nos demuestre su identidad de forma razonable. Dicha verificación puede incluir un correo electrónico enviado y recibido desde una cuenta de correo electrónico conocida, una prueba mediante un documento de identidad, responder a preguntas que solo usted puede saber o medios similares.

Agentes autorizados: Puede designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre en relación con lo anterior, pero es posible que le solicitemos pruebas razonables de que dicho agente tiene autoridad real para actuar en su nombre.

Información específica que no proporcionaremos: Si se pone en contacto con nosotros, no le responderemos con su número de la Seguridad Social, número de permiso de conducir u otro número de identificación gubernamental, número de cuenta financiera, número de seguro médico o de identificación médica, contraseña de cuenta o preguntas y respuestas de seguridad.

Registro de solicitudes: Mantendremos un registro de sus solicitudes de información, eliminación, modificación y similares.

Negativa a cumplir: Si no podemos o no estamos obligados a eliminar la información que usted solicita eliminar, se lo notificaremos. Eliminaremos la información que se nos solicite y que podamos eliminar. Si no podemos eliminar la información por motivos técnicos, no utilizaremos la información que no hayamos podido eliminar. Se nos permite cumplir con una solicitud de eliminación eliminando la información personal, desidentificándola o agregándola y, por lo tanto, haciendo que no sea identificable para usted.

Residentes de California

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales en virtud de la CCPA/CPRA, entre los que se incluyen: (a) el derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted; (b) el derecho a saber si su información personal se vende o se divulga y a quién; (c) el derecho a negarse a la venta o al intercambio de información personal; (d) el derecho a eliminar información personal; (e) el derecho a corregir información personal inexacta; (f) el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible; (g) el derecho a acceder a la información personal; y (h) el derecho a recibir el mismo servicio y precio, incluso si ejerce sus derechos de privacidad. Los residentes de California pueden enviar solicitudes utilizando los métodos de contacto que se indican a continuación.

No vender ni compartir mi información personal: Los residentes de California pueden optar por no permitir la «venta» o el «intercambio» de su información personal poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] con el asunto «No vender ni compartir mi información personal».

Shine the Light: La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar información sobre la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.

HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y TÉCNICAS DE PUBLICIDAD

Los hoteles utilizan habitualmente herramientas de análisis web de terceros en el sitio web, como Google Analytics. El objetivo de dichos análisis es mejorar el sitio web, realizar análisis de marketing y similares.

Los Hoteles pueden permitir que anunciantes externos le envíen publicidad directamente a través del sitio web del Hotel. Al hacer clic en estos anuncios de terceros, se conectará a un sitio web controlado por un tercero y no por los Hoteles. Al utilizar dichos sitios web, su uso se rige por los términos de servicio y la política de privacidad de ese sitio web en particular.

Los hoteles y la publicidad de terceros pueden adaptarse a usted en función de la información que los hoteles recopilan sobre usted, sus intereses y sus datos demográficos.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Al utilizar el Sitio, hay ciertas funciones que pueden requerir que visite un sitio web distinto de este (por ejemplo, reservas a través de Marriott, reservas para cenas exclusivas, etc.). Estos sitios de referencia suelen ser, aunque no siempre, visualmente distintos. Al utilizar dichos sitios web, su uso se rige por los términos de servicio y la política de privacidad de ese sitio web en particular. Los Hoteles no se hacen responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.

SEGURIDAD

Los hoteles toman precauciones de seguridad razonables con respecto a la información y los datos que poseen y recopilan. Estas medidas incluyen, entre otras, medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, el uso, la alteración y la divulgación no autorizados. Sin embargo, los hoteles no pueden garantizar que ninguna de las medidas de seguridad que emplean garantice una seguridad absoluta, y ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Usted nos transmite información bajo su propia responsabilidad.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

El Sitio no está dirigido a menores de dieciséis (16) años, y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos. Si usted es menor de dieciocho (18) años y desea utilizar el Sitio, sus padres o tutores legales deben ponerse en contacto con los Hoteles utilizando la información de contacto que se indica a continuación para completar un formulario de consentimiento. Los Hoteles no autorizan a ninguna persona menor de dieciocho (18) años a utilizar o acceder al Sitio, ya que los Hoteles no realizan transacciones comerciales con personas menores de dieciocho (18) años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de dieciséis (16) años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de dieciséis (16) años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Información de contacto y tiempo de respuesta

Para ejercer sus derechos, hacer preguntas o enviar comentarios sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con los hoteles a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 407-934-4248 y pregunte por el supervisor de privacidad.
  • Correo postal: Marshall Kelberman, 1500 Epcot Resorts Blvd., Lake Buena Vista, FL 32830

Si solicita ejercer sus derechos en virtud de esta Política de privacidad para conocer, eliminar o corregir, acusaremos recibo de inmediato, pero en ningún caso en un plazo superior a diez (10) días hábiles desde la recepción de su solicitud. A continuación, responderemos a su solicitud en un plazo de cuarenta y cinco (45) días. En algunas circunstancias, es posible que le notifiquemos que necesitamos cuarenta y cinco (45) días adicionales y le expliquemos el motivo. Si no nos proporciona rápidamente la información que necesitamos para identificarle o atender su solicitud, esta puede tardar más tiempo en tramitarse.

LEY DE ESTADOUNIDENSES CON DISCAPACIDADES

Si necesita ayuda con este sitio web, incluyendo preguntas o alguien que le lea el sitio web, envíe un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con nosotros en el (407) 934-5783.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los hoteles se reservan el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si un cambio en la Política de privacidad nos obligara a solicitar su consentimiento expreso antes de tomar una medida, lo haremos primero. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos publicando la política revisada en este Sitio con una nueva fecha de «Última actualización». Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente. El uso continuado del Sitio o de nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política de privacidad indica su aceptación de la política revisada.

APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN DE FLORIDA

Al utilizar el Sitio, usted es consciente y entiende que este Sitio es propiedad y está gestionado por una empresa estadounidense. Los hoteles se crearon, son propiedad y están gestionados según las leyes de los Estados Unidos de América, y nuestras principales funciones comerciales se encuentran en Orlando, Florida. Usted acepta y estipula que cualquier transacción que realice con respecto al Sitio y cualquier información que transmita está «presente» y «ocurre» en Orlando, y en ningún otro lugar, como si se encontrara físicamente en Orlando, Estado de Florida, incluso si en realidad se encuentra en otro lugar o ni siquiera en los Estados Unidos.

Por lo tanto, los hoteles esperan y pretenden que cualquier interacción con este sitio web y con los hoteles reales se rija exclusivamente por la legislación estadounidense y, en particular, exclusivamente por la legislación de Florida, sin aplicación de las normas, leyes o doctrinas de elección de legislación de Florida, y usted acepta y estipula lo mismo. Del mismo modo, usted acepta desistir de cualquier demanda que no se presente en Orlando, Florida, en los Estados Unidos, si dicha demanda surge o está relacionada con el sitio web o los hoteles. Cualquier demanda se resolverá exclusivamente en un tribunal ubicado en Orlando, Florida, y en ningún otro lugar.

Renuncia a cualquier argumento de forum non conveniens (es decir, que Florida no es un foro/lugar conveniente para litigar) y estipula que la jurisdicción sea en Orlando, Florida. Asimismo, se le informa de que la legislación estadounidense, y la de Florida en particular, no ofrece el mismo nivel de protección y/o derechos con respecto a sus datos/información que el que puede existir en otros estados o países. Usted estipula y acepta que cada parte de esta sección se aplica a todas y cada una de las reclamaciones contra cualquier matriz, propietario o afiliado de los Hoteles que surjan de o estén relacionadas con el Sitio o los Hoteles, y que, del mismo modo, esta Política de privacidad se aplica a dichas reclamaciones.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS HOTELES, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDOS DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SE DERIVEN DE (A) SU ACCESO O USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN EL SITIO; (C) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SITIO; (D) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO; O (E) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O CUALQUIER VIOLACIÓN DE DATOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS HOTELES HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES (100,00 $) O LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A LOS HOTELES EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, LO QUE SEA MAYOR.

RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA Y AL JUICIO CON JURADO

En cualquier acción que surja o esté relacionada con el Sitio o los Hoteles, usted renuncia a cualquier derecho a presentar reclamaciones contra nosotros en cualquier acción colectiva o representativa, excepto cuando dicha renuncia esté prohibida por la legislación de Florida o la legislación federal aplicable. En la medida en que la ley o un tribunal le permita proceder con una acción colectiva o representativa contra nosotros (una o ambas entidades), usted acepta que: (i) no tendrá derecho a recuperar ni a que se le conceda una cantidad por actuar como representante de la clase ni por sus honorarios y costas legales; y (ii) no presentará ninguna reclamación ni participará de ningún otro modo en ninguna recuperación obtenida a través de la acción colectiva o representativa. Por último, en cualquier acción relacionada con el Sitio o los Hoteles, usted acepta RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y, EN SU LUGAR, ACEPTAR UN JUICIO SIN JURADO PARA RESOLVER CUALQUIER CONTROVERSIA.

FUSIÓN, VENTA Y/O QUIEBRA

Los hoteles se reservan el derecho de vender, transferir o divulgar de cualquier otra forma sus datos o información sin previo aviso ni consentimiento por su parte en caso de fusión, adquisición, venta de activos, reorganización o quiebra de los hoteles. En tal caso, su información personal podría ser uno de los activos transferidos.

DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de esta Política de privacidad se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que esta Política de privacidad siga siendo plenamente vigente, efectiva y aplicable.

ACUERDO ÍNTEGRO

La presente Política de privacidad, junto con nuestros Términos y condiciones de uso, constituye el acuerdo completo entre usted y los Hoteles con respecto al objeto del mismo y sustituye todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y los Hoteles con respecto a este Sitio.

Si decidimos que vamos a emprender una acción con respecto a su información que requiera su consentimiento en virtud de la legislación aplicable, primero solicitaremos su consentimiento expreso antes de hacerlo.

ASIGNACIÓN

No podrá ceder, transferir ni sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de la presente Política de privacidad sin el consentimiento previo por escrito del Hotel. El Hotel podrá ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud de la presente Política de privacidad sin restricciones y sin previo aviso.

FUERZA MAYOR

El hotel no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de la presente Política de privacidad si dicho incumplimiento o retraso se debe a circunstancias que escapan al control razonable del hotel, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, huelgas o escasez de transporte, instalaciones, fuel, energía, mano de obra o materiales.

SUPERVIVENCIA

Las disposiciones de la presente Política de privacidad que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión, seguirán vigentes tras la rescisión, incluidas, entre otras, las siguientes secciones: Aplicación de la legislación de Florida; Limitación de responsabilidad; Renuncia a demandas colectivas y juicios con jurado; y Divisibilidad.

 

 

 

 

 

Atención

Para utilizar My Disney Experience el número de personas de la reserva de habitación DEBE ser exactamente el mismo que el de la aplicación. Asegúrate de hacer clic en el menú desplegable "Habitaciones e invitados" de la siguiente pantalla y actualiza el número de adultos y niños que habrá en la habitación seleccionada.