Reservas de habitaciones
- La hora de entrada es a las 16:00.
- Los horarios de entrada anticipada dependen de la disponibilidad
- Salida rápida: envía un mensaje de texto con tu nombre y el número de habitación al 407.961.6549
- La hora de salida es a las 11:00 de la mañana.
- Aparcamiento sin asistencia: Por favor, conserva la llave de tu habitación para salir por la barrera del aparcamiento.
- Preguntas sobre facturación: http://swandolphinreserveinquiry.com/
En caso de que desee marcharse antes de la fecha de salida confirmada, se le cobrará el importe correspondiente a una (1) noche de alojamiento, más impuestos. Le rogamos que comunique a recepción cualquier cambio en su fecha de salida antes de la medianoche del día de llegada.
La hora de salida es a las 11:00 de la mañana del día de salida. Es posible que se permita una salida tardía, pero está sujeta a disponibilidad y se podría aplicar un suplemento. Por favor, llama a recepción la mañana de tu salida para comprobar la disponibilidad.
4. ¿Cuál es el número gratuito para hacer reservas? ¿Y desde fuera de EE. UU.?
Nuestro número gratuito para reservas es el 1-888-828-8850. Si te encuentras fuera de la zona de cobertura de llamadas gratuitas, el número es el 1-407-934-4000. También puedes hacer tu reserva por Internet haciendoclic aquí.
5. ¿Tienen alguna «oferta especial» que no aparezca en la página web?
Es posible que haya ofertas que no estén publicadas actualmente en nuestra página web. Para obtener más información sobre estas ofertas, llame a nuestro departamento de reservas al1-888-828-8850.
6. ¿Se admiten mascotas en el hotel « Walt Disney World » (Swan and Dolphin )?
No se admiten mascotas en las alas Swan, Dolphin ni « Swan Reserve », salvo los animales de asistencia que cumplan los requisitos establecidos en las directrices de la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades).
Best Friends Pet Care —gestionado por Best Friends Pet Care, Inc.— se encuentra frente al Disney’s Port Orleans Resort, en el número 2510 de Bonnet Creek Parkway, Lake Buena Vista, FL, 32830.
Best Friends Pet Careofrece alojamiento, actividades y servicios para tus mascotas. Entre los servicios también se incluyen el aseo y la guardería canina.
A excepción de los perros de asistencia para huéspedes con discapacidad, no se admiten mascotas en los parques temáticos ni en los hoteles de Disney Resort, ni tampoco en los autobuses de los hoteles de Disney Resort ni de los parques temáticos. No obstante, las mascotas pueden alojarse en las instalaciones climatizadas, que forman parte de la Asociación de Servicios de Cuidado de Mascotas.
Best Friends Pet Care: 877-4-WDW-PETS o (877) 493-9738; también puedes visitar la página web deBest Friends Pet Care.
La tarifa diaria de 50 dólares del paquete de servicios del complejo (más impuestos) incluye prestaciones diarias para dos huéspedes:
- Conexión inalámbrica a Internet en la habitación. (Valor: 14,99 $)
- Los huéspedes del programa de fidelidad disfrutan de una conexión inalámbrica a Internet de mayor velocidad en la habitación y de acceso diario a las zonas de relajación balinesas de Mandara Spa. (Valor: 20 $)
- Alquiler diario de barcas a pedales «Daily Swan». (Valor: 25 $)
- Clases diarias de fitness impartidas por monitores titulados. (Valor: 25 $)
- Películas nocturnas y s’mores en la playa. (Valor: 20 $)
- Lagoon Games, Lanes & Eats crédito para juegos (valor: 5 $)
Valor añadido:
- 30 $ de descuento en servicios de spa por un importe de 230 $ o más cada noche de tu estancia. Quedan excluidos los servicios de peluquería y manicura.
* con cada estancia que cumpla los requisitos.
En el « Walt Disney World » Dolphin cobramos un suplemento de 35 $ por noche y por persona, más impuestos, para el tercer, cuarto y quinto adulto. En el « Walt Disney World » Swan y en el « Walt Disney World »Swan Reserve cobramos un suplemento de 35 $ por noche y por persona, más impuestos, para el tercer y cuarto adulto.
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Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida en nuestra página web o en esta página de preguntas frecuentes sobre reservas, no dudes en escribirnos. Este formulario de contacto se enviará directamente a nuestro departamento de reservas. Intentamos responder a todas las consultas en un plazo de 72 horas. Esperamos que esta función de contacto en línea te ayude a satisfacer mejor tus necesidades de viaje.
Si no recibes noticias nuestras en un plazo de 72 horas tras enviar esta solicitud, llama al 407-934-4000. En ocasiones, los correos electrónicos pueden quedar bloqueados por los filtros antispam, y queremos atenderte lo antes posible.