प्रभावी तिथि: 3 फरवरी, 2026
अंतिम अद्यतन: 3 फरवरी, 2026

परिचय

स्वान होटल एसोसिएट्स डी/बी/ए द Walt Disney World स्वान होटल (“स्वान”) और डॉल्फिन होटल एसोसिएट्स डी/बी/ए द Walt Disney World डॉल्फिन होटल (“डॉल्फिन”) अलग-अलग होटल और अलग-अलग सामान्य साझेदारियाँ हैं (होटल और उनके सेवा केंद्र सामूहिक रूप से “होटल” कहलाते हैं); हालाँकि, ये सभी मिलकर www.swandolphin.com (“साइट”) वेबसाइट प्रदान करते हैं। ये होटल वॉल्ट डिज़्नी कंपनी (“डिज़्नी”) के स्वामित्व में नहीं हैं। इसी तरह, ये होटल “मैरियट” (जैसे, मैरियट ग्रुप, मैरियट इंटरनेशनल, इंक., स्टारवुड होटल्स एंड रिसॉर्ट्स वर्ल्डवाइड, एलएलसी, बॉनवॉय, आदि) के स्वामित्व में भी नहीं हैं, लेकिन ये होटल मैरियट ब्रांडेड हैं। इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करते समय, हम होटलों को “हम,” “हमें,” या “हमारा” और आपको, वेबसाइट उपयोगकर्ता या होटल अतिथि को, “आप,” “आपका,” या “उपयोगकर्ता” के रूप में संदर्भित करते हैं। इस नीति के अतिरिक्त, साइट का उपयोग उपयोग की शर्तों और नियमों द्वारा भी नियंत्रित होता है, जो यहाँ उपलब्ध हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी साइट पर आते हैं या हमारे होटलों से संपर्क करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं, सुरक्षित रखते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम द्वारा संशोधित) ("CCPA/CPRA"), फ़्लोरिडा डिजिटल अधिकार विधेयक ("FDBR") और अन्य लागू राज्य गोपनीयता कानून शामिल हैं। इस साइट का उपयोग करके या हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है और समझ लिया है।

एकत्रित जानकारी

आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

जब आप हमारे साथ या इस साइट के साथ बातचीत करते हैं, तो हम आपकी स्वेच्छा से प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को एकत्र कर सकते हैं:

• पहचानकर्ता: नाम, डाक पता, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, और इसी तरह के अन्य पहचानकर्ता।
• संचार: आपके द्वारा हमें भेजे गए पत्र-व्यवहार, पूछताछ, प्रतिक्रिया और अन्य संचार।
• प्राथमिकताएं: कमरे से संबंधित प्राथमिकताएं, खानपान संबंधी प्रतिबंध, पहुंच संबंधी आवश्यकताएं और अन्य प्राथमिकताएं जो आप हमारे साथ साझा करते हैं।

स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी

यदि आप इस साइट की सेटिंग में या अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से "कुकीज़" की अनुमति देते हैं, तो हम वेबसाइट एनालिटिक्स से संबंधित वेबसाइट कुकी जानकारी एकत्र करते हैं। कुकी जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (आईपी पता)
• डिवाइस का प्रकार और डिवाइस पहचानकर्ता
• ब्राउज़र के प्रकार और भाषा
• संदर्भ और निकास पृष्ठ
• प्लेटफ़ॉर्म प्रकार
• स्थापित सॉफ़्टवेयर का संस्करण
• सिस्टम प्रकार
• साइट पर आप जिन सामग्री और पृष्ठों तक पहुँचते हैं
• क्लिकों की संख्या
• पेजों पर बिताया गया समय
• आपके द्वारा साइट पर आने की तिथियां और समय
• अन्य समान जानकारी

हम इस साइट पर आपकी गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics क्या है और यह क्या करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप इस वेबपेज (जिसका हमसे कोई संबंध नहीं है) को देख सकते हैं: https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics। Google Analytics से ऑप्ट आउट करने के लिए, आप https://tools.google.com/dlpage/gaoptout पर उपलब्ध Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल कर सकते हैं।

अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी

हम निम्नलिखित स्रोतों से भी आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• होटलों के आपके भौतिक उपयोग, बिक्री संबंधी जानकारी, खरीद संबंधी जानकारी, ठहरने की प्राथमिकताएं, पार्किंग, कमरे की चाबी के उपयोग संबंधी जानकारी और होटलों तथा इसकी सुविधाओं के आपके उपयोग से संबंधित इसी प्रकार की अन्य जानकारी, साथ ही आपके द्वारा की गई खरीदारी से संबंधित बिक्री संबंधी जानकारी के बारे में अन्य जानकारी।
• हमें मैरियट/बोनवॉय और तृतीय-पक्ष बुकिंग साइटों से आपकी बुकिंग, अनुरोध, प्राथमिकताएं आदि के बारे में जानकारी प्राप्त हो सकती है।
• पार्कों के आपके उपयोग के संबंध में इसी प्रकार की जानकारी वॉल्ट डिज्नी कंपनी से प्राप्त की जा सकती है।
• सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी और डेटा ब्रोकरों और मार्केटिंग भागीदारों से प्राप्त जानकारी।

संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी

हम जानबूझकर CCPA/CPRA के अंतर्गत परिभाषित "संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" एकत्र नहीं करते हैं, जिसमें सामाजिक सुरक्षा संख्या, ड्राइविंग लाइसेंस संख्या, वित्तीय खाता संख्या, सटीक भौगोलिक स्थान डेटा, नस्लीय या जातीय मूल, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएं, यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक डेटा, पहचान के लिए बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, या यौन जीवन या यौन अभिविन्यास से संबंधित जानकारी शामिल है, सिवाय उन मामलों के जहां अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए यह अत्यंत आवश्यक हो (उदाहरण के लिए, सुलभता संबंधी सुविधाएं) या जैसा कि कानून द्वारा अन्यथा अनुमत हो। यदि हम कोई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, तो हम उसका उपयोग केवल संग्रह के समय बताए गए उद्देश्यों के लिए या लागू कानून द्वारा अन्यथा अनुमत उद्देश्यों के लिए ही करते हैं।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित व्यावसायिक और वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना: आपको सेवाएं प्रदान करना, आपके साथ लेन-देन का प्रबंधन करना, आपके लेन-देन के संबंध में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना, आरक्षण पूरा करना और आपकी पूछताछ और अनुरोधों का जवाब देना।
• सुरक्षा: होटलों के साथ आपकी शारीरिक बातचीत पर नज़र रखना, ताकि आपकी और दूसरों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके और हमारी संपत्ति की रक्षा की जा सके।
• सेवा सुधार: आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं में सुधार करना और नए उत्पाद और सेवाएं विकसित करना।
• प्रशासनिक संचार: आपसे प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए संवाद करने हेतु, जिसमें पुष्टिकरण, अद्यतन और सेवा संबंधी सूचनाएं शामिल हैं।
• मार्केटिंग संचार: जब आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं, तो प्रचार और मार्केटिंग संचार भेजने और आपको लक्षित मार्केटिंग सामग्री और जानकारी भेजने के लिए।
• कुकी और एनालिटिक्स का उपयोग: हम आपकी कुकी प्राथमिकताओं के अनुसार, आपके वेब ब्राउज़र सेटिंग्स और एक वेब प्लग-इन के माध्यम से कुकी जानकारी का उपयोग करते हैं, और साइट उपयोग मेट्रिक्स की निगरानी करते हैं।
• कानूनी अनुपालन: लागू कानूनों, विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं या लागू करने योग्य सरकारी अनुरोधों का अनुपालन करना।
• प्रवर्तन: हमारी उपयोग की शर्तों, इस गोपनीयता नीति और अन्य समझौतों को लागू करने के लिए।
• अधिकारों का संरक्षण: होटलों, हमारे मेहमानों, कर्मचारियों या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति, सुरक्षा या संरक्षा की रक्षा करना।
• व्यावसायिक संचालन: आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, जिसमें लेखापरीक्षा, डेटा विश्लेषण और अनुसंधान शामिल हैं।

हम आपको सूचित किए बिना व्यक्तिगत जानकारी की अतिरिक्त श्रेणियां एकत्र नहीं करेंगे या हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग काफी भिन्न, असंबंधित या असंगत उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे।

हम आपकी जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का खुलासा इस प्रकार करते हैं:

• मैरियट और बुकिंग पार्टनर: हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कुछ या सभी जानकारी मैरियट को उसके व्यावसायिक प्रबंधन उद्देश्यों (जैसे, संबद्धता कार्यक्रम, ठहरने की जानकारी आदि) के लिए प्रदान कर सकते हैं। हम अन्य तृतीय-पक्ष बुकिंग साइटों और डिज्नी के साथ भी ऐसा ही कर सकते हैं, पार्कों के आपके उपयोग के संबंध में। जब आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कुछ या सभी जानकारी मैरियट को उसके विपणन उद्देश्यों के लिए भी प्रदान कर सकते हैं। हम अन्य तृतीय-पक्ष बुकिंग साइटों और डिज्नी के साथ भी ऐसा ही कर सकते हैं, पार्कों के आपके उपयोग के संबंध में।
• आपकी सहमति से: जब आप हमें प्रशासनिक, विपणन या प्रचार उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को वह जानकारी प्रदान करने की स्पष्ट अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, होटलों के कुछ रेस्तरां हमारे स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं (जैसे, Il Mulino हम आपको विभिन्न स्थानों (जैसे कि किसी चिड़ियाघर या चिड़ियाघर) के बारे में जानकारी दे सकते हैं, यदि आप हमसे अपने लिए आरक्षण करने का अनुरोध करते हैं। इसी प्रकार, यदि आप हमसे अपने लिए आरक्षण करने या अपनी ओर से किसी विक्रेता से संपर्क करने का अनुरोध करते हैं, तो हम अपने कंसीयर्ज के माध्यम से रेस्तरां या आस-पास के पर्यटन स्थलों को आपकी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
• एकत्रित जानकारी: हम साइट के उपयोग, जनसांख्यिकी और कार्यक्षमता का विश्लेषण करने के लिए स्वचालित रूप से एकत्रित की गई समग्र जानकारी और अन्य समग्र जानकारी तृतीय पक्षों को भेज सकते हैं, आमतौर पर विपणन के अंतिम उद्देश्य से।
• संबद्ध संस्थाएँ: होटल प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए समान स्वामित्व और/या नियंत्रण के अधीन संबद्ध संस्थाओं को व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
• सेवा प्रदाता: हम उन कंपनियों को जानकारी प्रदान करते हैं जो हमें साइट के संचालन, सुधार और नवाचार के लिए उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती हैं (उदाहरण के लिए, होस्टिंग सेवाएं)। इसी तरह, उन कंपनियों को भी जानकारी प्रदान की जाती है जो हमें होटलों के संचालन से संबंधित सेवाएं प्रदान करती हैं; हालांकि, यह जानकारी विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं दी जाती है। बल्कि, ऐसे तृतीय पक्ष लिखित अनुबंधों के तहत यह जानकारी प्राप्त करते हैं जिनमें यह निर्दिष्ट होता है कि जानकारी का उपयोग कैसे किया जा सकता है (जिसमें विपणन शामिल नहीं है)।
• कानूनी आवश्यकताएं: होटल कानून प्रवर्तन एजेंसियों, अदालती आदेशों, सम्मनों और सरकारी अनुरोधों सहित कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए जानकारी का खुलासा करते हैं।
• अधिकारों और हितों की सुरक्षा: होटल अपने हितों और/या तीसरे पक्ष के हितों की रक्षा के लिए, या धोखाधड़ी, सुरक्षा उल्लंघनों, या अन्य संभावित अवैध गतिविधियों को रोकने या उनकी जांच करने के लिए आवश्यक होने पर जानकारी प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री और साझाकरण

CCPA/CPRA के अंतर्गत, व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" में मौद्रिक या अन्य मूल्यवान प्रतिफल के बदले व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करना शामिल है, और "साझाकरण" में क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन शामिल हैं। यदि होटल ऐसी गतिविधियों में संलग्न हैं जिन्हें लागू कानून के तहत व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, तो उपयोगकर्ताओं को नीचे "आपके गोपनीयता अधिकार" अनुभाग में वर्णित अनुसार ऐसी बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार है।

पिछले बारह (12) महीनों में, हमने व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को "साझा" किया होगा (जैसा कि CCPA/CPRA द्वारा परिभाषित किया गया है): पहचानकर्ता, इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी, और उपरोक्त श्रेणियों से निकाले गए निष्कर्ष।

डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि इसे एकत्र करने के उद्देश्यों की पूर्ति, हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन, विवादों का समाधान और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो। यह अवधि प्रसंस्करण के संदर्भ और हमारे कानूनी दायित्वों के आधार पर भिन्न हो सकती है। जब इन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनाम कर देंगे, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधि तक सुरक्षित रखने की आवश्यकता या अनुमति न हो।

आपके गोपनीयता अधिकार

सभी उपयोगकर्ताओं के अधिकार

आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके होटलों से संपर्क कर सकते हैं:

• जानकारी प्राप्त करने का अनुरोध: अनुरोध प्राप्त होने से पहले के बारह (12) महीनों के लिए निम्नलिखित में से किसी भी या सभी जानकारी को जानने का अनुरोध किया जा सकता है: (क) आपके बारे में हमने एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंश; (ख) आपके बारे में हमने एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां; (ग) वे स्रोत जिनसे हमने व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की; (घ) आपके बारे में हमने व्यावसायिक उद्देश्य से बेची या प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां; (ङ) वे तृतीय पक्ष जिन्हें हमने व्यावसायिक उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी बेची या प्रकट की; और (च) व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करने, बेचने या साझा करने का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य।
• हटाने का अनुरोध: होटलों से अनुरोध करें कि वे आपके बारे में उनके पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें (अर्थात, "भूल जाने का अधिकार")। जानकारी हटाने की होटलों की क्षमता तकनीकी और/या कानूनी आवश्यकताओं द्वारा सीमित हो सकती है, इसलिए होटल ऐसे अनुरोध का सम्मान करने का प्रयास करेंगे, लेकिन इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि वे ऐसा कर पाएंगे।
• सुधार का अनुरोध: होटलों से अनुरोध है कि वे आपके बारे में उनके पास मौजूद गलत व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करें।
• व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अनुरोध: व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अनुरोध।
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अनुरोध: संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को उन तक सीमित करने का अनुरोध जो सेवाओं को प्रदान करने या औसत उपभोक्ता द्वारा यथोचित रूप से अपेक्षित वस्तुओं को उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक है।
• प्रोसेसिंग रोकने का अनुरोध: होटलों से अनुरोध करें कि वे आपके बारे में उनके पास मौजूद जानकारी का किसी विशेष तरीके से उपयोग करना बंद कर दें (अर्थात्, डेटा को प्रोसेस करना बंद कर दें और/या न करें)। तकनीकी और/या कानूनी आवश्यकताओं के कारण होटल हमेशा इस अनुरोध को पूरा नहीं कर पाएंगे।
• अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध: होटलों से अनुरोध करें कि वे आपके बारे में उनके पास मौजूद जानकारी में और जानकारी जोड़ें।

गैर-भेदभाव

हम आपके निजता अधिकारों के प्रयोग के आधार पर आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। लागू कानून द्वारा अनुमत होने तक, हम आपको वस्तुओं या सेवाओं से वंचित नहीं करेंगे, आपसे भिन्न मूल्य या दरें नहीं लेंगे, आपको भिन्न स्तर या गुणवत्ता की वस्तुएं या सेवाएं प्रदान नहीं करेंगे, या यह सुझाव नहीं देंगे कि आपको भिन्न मूल्य या दर या भिन्न स्तर या गुणवत्ता की वस्तुएं या सेवाएं प्राप्त हो सकती हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग करना

बदलाव करने का सबसे तेज़ तरीका: आप अपने खाते में लॉग इन करके और उसे एक्सेस करके कंसीयर्ज सिस्टम और ग्रुप रिजर्वेशन सिस्टम (यदि आपके उन सिस्टम में खाते हैं) में दर्ज की गई जानकारी को जोड़, हटा और/या बदल सकते हैं।

सत्यापन: यदि आप इस अनुभाग के अंतर्गत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमें आपकी पहचान साबित करने के लिए उचित प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है। ऐसे सत्यापन में किसी ज्ञात ईमेल खाते से भेजे और प्राप्त किए गए ईमेल, पहचान पत्र के माध्यम से प्रमाण, केवल आपके द्वारा जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देना, या इसी प्रकार के अन्य साधन शामिल हो सकते हैं।

अधिकृत एजेंट: आप उपरोक्त के संबंध में अपनी ओर से कार्य करने के लिए एक अधिकृत एजेंट नियुक्त कर सकते हैं, लेकिन हमें यह साबित करने के लिए उचित प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है कि एजेंट के पास वास्तव में आपकी ओर से कार्य करने का अधिकार है।

हम आपको ये विशिष्ट जानकारी प्रदान नहीं करेंगे: यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपको आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस या अन्य सरकारी पहचान संख्या, वित्तीय खाता संख्या, स्वास्थ्य बीमा या चिकित्सा पहचान संख्या, खाता पासवर्ड, या सुरक्षा प्रश्न और उत्तर प्रदान नहीं करेंगे।

अनुरोधों का रिकॉर्ड: हम सूचना प्राप्त करने, हटाने, परिवर्तन करने आदि के आपके अनुरोधों का रिकॉर्ड रखेंगे।

अनुपालन से इनकार: यदि हम आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी को हटाने में असमर्थ हों या ऐसा करना हमारे लिए अनिवार्य न हो, तो हम आपको इसकी सूचना देंगे। हम वह जानकारी हटा देंगे जिसे हटाना हमारे लिए अनिवार्य और संभव है। यदि तकनीकी कारणों से हम जानकारी को हटाने में असमर्थ हैं, तो हम उस जानकारी का उपयोग नहीं करेंगे जिसे हम हटा नहीं पाए। हमें व्यक्तिगत जानकारी को हटाकर, उसे पहचान रहित बनाकर, या उसे एकत्रित करके, जिससे वह आपके लिए पहचान योग्य न रहे, हटाने के अनुरोध का अनुपालन करने की अनुमति है।

कैलिफोर्निया निवासी

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो CCPA/CPRA के तहत आपके पास अतिरिक्त अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं: (क) यह जानने का अधिकार कि आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जा रही है; (ख) यह जानने का अधिकार कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेची या साझा की गई है या नहीं और किसे; (ग) व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से इनकार करने का अधिकार; (घ) व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार; (ङ) गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अधिकार; (च) संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने का अधिकार; (छ) व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने का अधिकार; और (ज) समान सेवा और मूल्य का अधिकार, भले ही आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करें। कैलिफ़ोर्निया निवासी नीचे दिए गए संपर्क तरीकों का उपयोग करके अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।

मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें और न ही साझा करें: कैलिफ़ोर्निया निवासी अपनी व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" से मना करने के लिए [email protected] पर "मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें और न ही साझा करें" विषय पंक्ति के साथ हमसे संपर्क कर सकते हैं।

जानकारी साझा करें: कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता की धारा 1798.83 कैलिफ़ोर्निया निवासियों को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के संबंध में जानकारी का अनुरोध करने की अनुमति देती है। ऐसा अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

विश्लेषिकी और तकनीकी विज्ञापन उपकरण

होटल नियमित रूप से वेबसाइट पर Google Analytics जैसे तृतीय-पक्ष वेब एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं। इन एनालिटिक्स का उद्देश्य वेबसाइट में सुधार, मार्केटिंग विश्लेषण और इसी तरह के अन्य कार्य हैं।

होटल तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं को होटल की वेबसाइट पर सीधे आपको विज्ञापन दिखाने की अनुमति दे सकते हैं। इन तृतीय-पक्ष विज्ञापनों पर क्लिक करने पर, आप एक ऐसी वेबसाइट से जुड़ेंगे जो किसी तृतीय पक्ष द्वारा नियंत्रित होती है, न कि होटल द्वारा। ऐसी वेबसाइटों का उपयोग करते समय, आपका उपयोग उस वेबसाइट की सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।

होटल और तृतीय-पक्ष विज्ञापन आपके बारे में होटल द्वारा एकत्रित की गई जानकारी, आपकी रुचियों और जनसांख्यिकीय जानकारी के आधार पर आपको अनुकूलित कर सकते हैं।

तृतीय-पक्ष वेबसाइटें

साइट का उपयोग करते समय, कुछ ऐसे कार्य हैं जिनके लिए आपको इस वेबसाइट के अलावा किसी अन्य वेबसाइट पर जाना पड़ सकता है (उदाहरण के लिए, मैरियट के माध्यम से आरक्षण, सिग्नेचर डाइनिंग के लिए आरक्षण आदि)। ऐसी रेफरल साइटें आमतौर पर, लेकिन हमेशा नहीं, दिखने में अलग होती हैं। ऐसी वेबसाइटों का उपयोग करते समय, आपका उपयोग उस वेबसाइट की सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। होटल तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

सुरक्षा

होटल अपने पास मौजूद और एकत्रित की गई जानकारी और डेटा के संबंध में उचित सुरक्षा सावधानियां बरतते हैं। इन उपायों में तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं, जो व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन और प्रकटीकरण से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालांकि, होटल यह गारंटी नहीं दे सकते कि उनके द्वारा अपनाए गए किसी भी सुरक्षा उपाय से पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित होगी, और इंटरनेट पर जानकारी भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा संग्रहीत करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। आप हमें जानकारी अपने जोखिम पर भेजते हैं।

बच्चों की निजता

यह साइट सोलह (16) वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर सोलह (16) वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपकी आयु अठारह (18) वर्ष से कम है और आप साइट का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक को नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके होटलों से संपर्क करना होगा ताकि सहमति पत्र भरा जा सके। होटल अठारह (18) वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को साइट का उपयोग करने या उस तक पहुँचने की अनुमति नहीं देते हैं, क्योंकि होटल अठारह (18) वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के साथ व्यापार नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना सोलह (16) वर्ष से कम आयु के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को यथाशीघ्र हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि हमारे पास सोलह (16) वर्ष से कम आयु के बच्चे से या उसके बारे में कोई जानकारी हो सकती है, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

संपर्क जानकारी और प्रतिक्रिया का समय

इस गोपनीयता नीति के संबंध में अपने अधिकारों का प्रयोग करने, प्रश्न पूछने या टिप्पणी देने के लिए, आप होटलों से निम्न माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:

• ईमेल: [email protected]
• फ़ोन: 407-934-4248 पर कॉल करें और गोपनीयता पर्यवेक्षक से बात करें।
• डाक पता: मार्शल केल्बरमैन, 1500 एपकोट रिसॉर्ट्स बुलेवार्ड, लेक बुएना विस्टा, फ्लोरिडा 32830

यदि आप इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत अपने अधिकारों का प्रयोग करते हुए जानकारी प्राप्त करने, उसे हटाने या उसमें सुधार करने का अनुरोध करते हैं, तो हम इसकी प्राप्ति की पुष्टि तुरंत करेंगे, लेकिन किसी भी स्थिति में आपके अनुरोध की प्राप्ति के दस (10) कार्य दिवसों से अधिक समय नहीं लगेगा। इसके बाद हम आपके अनुरोध का उत्तर पैंतालीस (45) दिनों के भीतर देंगे। कुछ परिस्थितियों में, हम आपको सूचित कर सकते हैं कि हमें अतिरिक्त पैंतालीस (45) दिनों की आवश्यकता है और इसका कारण भी बता सकते हैं। यदि आप हमें आपकी पहचान करने या आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए आवश्यक जानकारी तुरंत प्रदान नहीं करते हैं, तो आपके अनुरोध में अधिक समय लग सकता है।

अमेरिकी विकलांग अधिनियम

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इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन और अद्यतन

होटल इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि गोपनीयता नीति में किसी परिवर्तन के लिए हमें कोई कार्रवाई करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होती है, तो हम पहले आपकी सहमति प्राप्त करेंगे। यदि हम इस गोपनीयता नीति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस साइट पर संशोधित नीति को नई "अंतिम अद्यतन तिथि" के साथ प्रकाशित करके आपको सूचित करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस गोपनीयता नीति में किसी भी परिवर्तन के बाद साइट या हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है।

फ्लोरिडा कानून का अनुप्रयोग

इस साइट का उपयोग करके, आपको सूचित किया जाता है और आप समझते हैं कि यह साइट एक अमेरिकी कंपनी के स्वामित्व और संचालन में है। होटल संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के तहत स्थापित, स्वामित्व और संचालित हैं, और हमारे प्राथमिक व्यावसायिक कार्य ऑरलैंडो, फ्लोरिडा में स्थित हैं। आप सहमत हैं और यह स्वीकार करते हैं कि साइट से संबंधित आपका कोई भी लेन-देन और आपके द्वारा प्रेषित कोई भी जानकारी ऑरलैंडो में ही मान्य है, किसी अन्य स्थान पर नहीं, मानो आप शारीरिक रूप से ऑरलैंडो, फ्लोरिडा राज्य में स्थित हों, भले ही आप वास्तव में कहीं और हों या संयुक्त राज्य अमेरिका में न हों।

अतः, होटल यह अपेक्षा और इरादा रखते हैं कि इस वेबसाइट और वास्तविक होटलों के साथ किसी भी प्रकार का संबंध केवल अमेरिकी कानून और विशेष रूप से फ्लोरिडा के कानून द्वारा ही संचालित होगा, जिसमें फ्लोरिडा के कानून-चयन संबंधी नियमों, कानूनों या सिद्धांतों का कोई अनुप्रयोग नहीं होगा, और आप इससे सहमत हैं और इसे स्वीकार करते हैं। इसी प्रकार, आप इस बात से सहमत हैं कि यदि कोई मुकदमा वेबसाइट या होटलों से संबंधित है या उससे जुड़ा है, तो आप उसे संयुक्त राज्य अमेरिका के ऑरलैंडो, फ्लोरिडा में दायर न किए गए किसी भी अन्य स्थान पर दायर नहीं करेंगे। किसी भी मुकदमे का निर्णय केवल ऑरलैंडो, फ्लोरिडा में स्थित न्यायालय में ही किया जाएगा, कहीं और नहीं।

आप इस तर्क को त्यागते हैं कि फ्लोरिडा मुकदमा चलाने के लिए उपयुक्त मंच नहीं है (अर्थात् फ्लोरिडा मुकदमा चलाने के लिए उपयुक्त मंच नहीं है) और यह स्वीकार करते हैं कि मुकदमा ऑरलैंडो, फ्लोरिडा में ही चलेगा। आपको यह भी सूचित किया जाता है कि अमेरिकी कानून, और विशेष रूप से फ्लोरिडा का कानून, आपके डेटा/जानकारी के संबंध में अन्य राज्यों या देशों के समान स्तर की सुरक्षा और/या अधिकार प्रदान नहीं करता है। आप यह स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि इस खंड का प्रत्येक भाग होटलों के किसी भी मूल, स्वामी या सहयोगी के विरुद्ध साइट या होटलों से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों पर लागू होता है, और यह गोपनीयता नीति भी ऐसे दावों पर लागू होती है।

दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, होटल, उनके सहयोगी, अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट, भागीदार और लाइसेंसधारक किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के, लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियाँ शामिल हैं, जो (ए) साइट तक आपकी पहुँच या उपयोग या पहुँच या उपयोग करने में असमर्थता; (बी) साइट पर किसी तीसरे पक्ष का कोई आचरण या सामग्री; (सी) साइट से प्राप्त कोई भी सामग्री के परिणामस्वरूप होती हैं। (घ) आपके प्रसारणों या सामग्री तक अनधिकृत पहुंच, उपयोग या उसमें परिवर्तन; या (ङ) इस गोपनीयता नीति का कोई उल्लंघन या कोई डेटा उल्लंघन। किसी भी स्थिति में, सभी नुकसानों के लिए होटलों की कुल देयता एक सौ डॉलर (100.00 डॉलर) या दावे से पहले के बारह (12) महीनों में आपके द्वारा होटलों को भुगतान की गई राशि, इनमें से जो भी अधिक हो, से अधिक नहीं होगी।

सामूहिक कार्रवाई और जूरी परीक्षण से छूट

साइट या होटलों से संबंधित किसी भी मामले में, आप हमारे विरुद्ध किसी भी प्रकार का सामूहिक या प्रतिनिधि मुकदमा दायर करने का अधिकार छोड़ देते हैं, सिवाय उन मामलों के जहां फ्लोरिडा या लागू संघीय कानून द्वारा ऐसा अधिकार छोड़ना निषिद्ध हो। यदि कानून या न्यायालय द्वारा आपको हमारे (दोनों में से किसी एक या दोनों) विरुद्ध सामूहिक या प्रतिनिधि मुकदमा चलाने की अनुमति दी जाती है, तो आप सहमत हैं कि: (i) आप सामूहिक प्रतिनिधि के रूप में कार्य करने के लिए या अपनी कानूनी फीस और लागत के लिए कोई राशि प्राप्त करने या पुरस्कार पाने के हकदार नहीं होंगे; और (ii) आप सामूहिक या प्रतिनिधि मुकदमे के माध्यम से प्राप्त किसी भी वसूली में कोई दावा प्रस्तुत नहीं करेंगे या अन्यथा भाग नहीं लेंगे। अंत में, साइट या होटलों से संबंधित किसी भी मामले में, आप जूरी ट्रायल के अधिकार को छोड़ने और इसके बजाय सभी विवादों को सुलझाने के लिए बेंच ट्रायल के लिए सहमति देने के लिए सहमत हैं।

विलय, बिक्री और/या दिवालियापन

होटल अपने विलय, अधिग्रहण, संपत्ति की बिक्री, पुनर्गठन और/या दिवालियापन की स्थिति में, आपको बिना सूचना दिए या आपकी सहमति के बिना, आपकी जानकारी/डेटा को बेचने, स्थानांतरित करने या अन्यथा प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसी स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी हस्तांतरित की जाने वाली संपत्तियों में से एक हो सकती है।

गंभीरता

यदि इस गोपनीयता नीति का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य पाया जाता है, तो उस प्रावधान को न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या समाप्त कर दिया जाएगा ताकि यह गोपनीयता नीति अन्यथा पूर्ण रूप से लागू और प्रवर्तनीय बनी रहे।

पूरे समझौते

यह गोपनीयता नीति, हमारी उपयोग की शर्तों और नियमों के साथ मिलकर, इस विषय वस्तु के संबंध में आपके और होटलों के बीच संपूर्ण समझौता बनाती है और इस साइट के संबंध में आपके और होटलों के बीच पहले या वर्तमान में हुए सभी संचारों और प्रस्तावों, चाहे वे इलेक्ट्रॉनिक, मौखिक या लिखित हों, को रद्द करती है।

यदि हम यह निर्णय लेते हैं कि हम आपकी जानकारी के संबंध में कोई कार्रवाई शुरू करने जा रहे हैं जिसके लिए लागू कानून के तहत आपकी सहमति की आवश्यकता है, तो ऐसा करने से पहले हम आपकी स्पष्ट सहमति लेंगे।

कार्यभार

होटल की पूर्व लिखित सहमति के बिना आप इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व को किसी और को नहीं सौंप सकते, स्थानांतरित नहीं कर सकते या उप-लाइसेंस नहीं दे सकते। होटल इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत अपने किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को बिना किसी प्रतिबंध के और आपको बिना सूचना दिए सौंप सकता है, स्थानांतरित कर सकता है या उप-लाइसेंस दे सकता है।

अप्रत्याशित घटना

यदि होटल की गोपनीयता नीति के अंतर्गत अपने दायित्वों के निर्वहन में कोई विफलता या देरी होटल के उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण होती है, जिसमें ईश्वरीय कृत्य, प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, आतंकवाद, दंगे, प्रतिबंध, नागरिक या सैन्य अधिकारियों के कृत्य, आग, बाढ़, महामारी, हड़तालें, या परिवहन, सुविधाओं की कमी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, तो होटल इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा। fuel ऊर्जा, श्रम या सामग्री।

उत्तरजीविता

इस गोपनीयता नीति के वे प्रावधान जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे, जिनमें निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: फ्लोरिडा कानून का अनुप्रयोग; दायित्व की सीमा; सामूहिक कार्रवाई और जूरी परीक्षण का त्याग; और पृथक्करणीयता।