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Swan and Dolphin Política de Privacidade

Data de vigência: 3 de fevereiro de 2026
Última atualização: 3 de fevereiro de 2026

INTRODUÇÃO

A Swan Hotel Associates, que opera sob o nome comercial “The Walt Disney World Swan Hotel” (“Swan”), e a Dolphin Hotel Associates, que opera sob o nome comercial “The Walt Disney World Dolphin Hotel” (“Dolphin”), são hotéis distintos e sociedades em nome coletivo distintas (os hotéis e seus pontos de atendimento são, coletivamente, os “Hotéis”); no entanto, juntas, elas disponibilizam o site www.swandolphin.com (“Site”). Os Hotéis não são de propriedade da The Walt Disney Company (“Disney”). Da mesma forma, os Hotéis não são de propriedade da “Marriott” (por exemplo, o Grupo Marriott, a Marriott International, Inc., a Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC, a Bonvoy etc.), mas os Hotéis operam sob a marca Marriott. Ao analisar esta política de privacidade, nos referimos aos Hotéis como “nós”, “nos” ou “nosso” e a você, usuário do site ou hóspede do Hotel, como “você”, “seu” ou “usuário”. Além desta política, o uso do Site também é regido pelos Termos e Condições de Uso, que podem ser consultados aqui.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos, mantemos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso Site ou interage com nossos hotéis. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CCPA/CPRA”), a Carta de Direitos Digitais da Flórida (“FDBR”) e outras leis estaduais de privacidade aplicáveis. Ao utilizar este Site ou nos fornecer suas informações pessoais, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Informações fornecidas diretamente por você

Quando você interage conosco ou com este Site, podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais que você fornece voluntariamente:

  • Identificadores: nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha da conta, além de identificadores semelhantes.
  • Comunicações: correspondência, consultas, comentários e outras comunicações que você nos enviar.
  • Preferências: preferências de quarto, restrições alimentares, necessidades de acessibilidade e outras preferências que você nos informar.

Informações coletadas automaticamente

Na medida em que você permitir o uso de “cookies” nas configurações deste Site ou por meio do seu navegador da web, coletamos informações de cookies relacionadas à análise do site. As informações de cookies podem incluir:

  • Seu endereço de Protocolo de Internet (endereço IP)
  • Tipo de dispositivo e identificadores de dispositivo
  • Tipos de navegadores e idioma
  • Páginas de referência e de saída
  • Tipo de plataforma
  • Versão do software instalada
  • Tipo de sistema
  • O conteúdo e as páginas que você acessa no Site
  • O número de cliques
  • O tempo gasto nas páginas
  • As datas e horários em que você acessa o Site
  • Outras informações semelhantes

Utilizamos o Google Analytics neste Site para monitorar suas interações com o Site. Para obter mais informações sobre o que é o Google Analytics e como ele funciona, você pode consultar esta página da web (que não tem nenhuma afiliação conosco): https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics. Para desativar o Google Analytics, você pode instalar o complemento de navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informações de outras fontes

Também podemos coletar informações sobre você a partir das seguintes fontes:

  • Outras informações sobre o uso físico dos hotéis, informações de vendas, informações de compras, preferências de hospedagem, estacionamento, informações sobre o uso da chave do quarto e informações semelhantes sobre o uso dos hotéis e de suas comodidades, bem como informações de vendas relacionadas às compras que você realizar.
  • Podemos receber informações da Marriott/Bonvoy e de sites de reservas de terceiros sobre suas reservas, solicitações, preferências e outros dados semelhantes.
  • Informações semelhantes podem ser obtidas junto à The Walt Disney Company a respeito do seu uso dos parques.
  • Informações disponíveis publicamente e informações provenientes de corretores de dados e parceiros de marketing.

Informações pessoais confidenciais

Não coletamos intencionalmente “informações pessoais sensíveis”, conforme definido pela CCPA/CPRA, incluindo números de Seguro Social, números de carteira de motorista, números de contas financeiras, dados precisos de geolocalização, origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação, informações de saúde ou informações relativas à vida sexual ou orientação sexual, exceto quando estritamente necessário para prestar os serviços solicitados (por exemplo, adaptações de acessibilidade) ou conforme permitido por lei. Na medida em que coletamos quaisquer informações pessoais sensíveis, nós as utilizamos apenas para os fins divulgados no momento da coleta ou conforme permitido pela legislação aplicável.

COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações que coletamos sobre você para os seguintes fins empresariais e comerciais:

  • Prestação de serviços: Para prestar serviços a você, administrar transações com você, fornecer mais informações sobre suas transações, processar reservas e responder às suas dúvidas e solicitações.
  • Segurança e proteção: Para monitorar suas interações físicas com os hotéis, com o objetivo de garantir a segurança sua e de outras pessoas e proteger nossas instalações.
  • Melhoria dos serviços: Para aprimorar os serviços que oferecemos a você e desenvolver novos produtos e serviços.
  • Comunicações administrativas: Para nos comunicarmos com você para fins administrativos, incluindo confirmações, atualizações e avisos relacionados aos serviços.
  • Comunicações de marketing: Quando você der seu consentimento expresso, para enviar comunicações promocionais e de marketing e para direcionar materiais e informações de marketing a você.
  • Uso de cookies e ferramentas de análise: Utilizamos as informações dos cookies conforme permitido pelas suas preferências de cookies, definidas nas configurações do seu navegador e por meio de um plug-in, e para monitorar as métricas de uso do Site.
  • Conformidade legal: Para cumprir as leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais exigíveis aplicáveis.
  • Aplicação: Para garantir o cumprimento dos nossos Termos e Condições de Uso, desta Política de Privacidade e de outros acordos.
  • Proteção de direitos: Para proteger os direitos, a propriedade, a segurança ou a proteção dos hotéis, de nossos hóspedes, funcionários ou do público.
  • Operações comerciais: Para fins comerciais internos, incluindo auditoria, análise de dados e pesquisa.

Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais nem utilizaremos as informações pessoais que coletamos para fins substancialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem antes notificá-lo.

COMO DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Divulgamos suas informações da seguinte forma:

  • Parceiros da Marriott e da Booking: Podemos fornecer à Marriott parte ou todas as informações que você nos fornecer para fins de administração comercial (por exemplo, programas de fidelidade, informações sobre estadias e similares). Podemos fazer o mesmo com outros sites de reservas de terceiros e com a Disney em relação ao seu uso dos parques. Quando você der seu consentimento expresso, também poderemos fornecer à Marriott algumas ou todas as informações que você nos fornecer para fins de marketing. Podemos fazer o mesmo com outros sites de reservas de terceiros e com a Disney em relação ao seu uso dos parques.
  • Com o seu consentimento: Quando você nos dá permissão expressa para fornecer essas informações a terceiros para fins administrativos, de marketing ou promocionais. Por exemplo, certos restaurantes nos hotéis não são de nossa propriedade nem estão sob nosso controle (por exemplo, o “ Il Mulino ” ou o “The Blue Zoo”), e podemos fornecer informações a eles caso você nos peça para fazer uma reserva para você. Da mesma forma, podemos fornecer suas informações por meio de nossa recepção a restaurantes ou atrações da região se, por exemplo, você nos pedir para fazer uma reserva para você ou solicitar que entremos em contato com um fornecedor em seu nome.
  • Informações agregadas: Podemos enviar informações agregadas coletadas automaticamente e outras informações agregadas a terceiros para analisar o uso, os dados demográficos e a funcionalidade do Site, geralmente com o objetivo final de marketing.
  • Afiliadas: Os hotéis podem fornecer informações pessoais e não pessoais a afiliadas que estejam sob a mesma propriedade e/ou controle, para fins administrativos.
  • Prestadores de serviços: Fornecemos informações a empresas que nos fornecem produtos e serviços para operar, aprimorar e inovar no que diz respeito ao Site (por exemplo, serviços de hospedagem). O mesmo se aplica a empresas que nos prestam serviços relacionados à operação dos hotéis; no entanto, essas transmissões de informações não têm fins de marketing. Em vez disso, esses terceiros recebem tais informações de acordo com contratos escritos que especificam como as informações podem ser utilizadas (o que não inclui marketing).
  • Exigências legais: Os hotéis divulgam informações a fim de cumprir as exigências legais, incluindo as de órgãos de aplicação da lei, ordens judiciais, intimações e solicitações governamentais.
  • Proteção de direitos e interesses: Os hotéis também se reservam o direito, mas não assumem a obrigação, de divulgar informações quando necessário para proteger os interesses dos hotéis e/ou de terceiros, ou para prevenir ou investigar fraudes, violações de segurança ou outras atividades potencialmente ilegais.

VENDA E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

De acordo com a CCPA/CPRA, uma “venda” de informações pessoais inclui a divulgação de informações pessoais em troca de contraprestação monetária ou de outro valor, e o “compartilhamento” inclui publicidade comportamental entre diferentes contextos. Na medida em que os Hotéis realizem atividades que possam ser caracterizadas como “vendas” ou “compartilhamento” de informações pessoais nos termos da legislação aplicável, os usuários têm o direito de recusar tais vendas ou compartilhamentos, conforme descrito abaixo na seção “Seus direitos de privacidade”.

Nos últimos doze (12) meses, podemos ter “compartilhado” (conforme a definição desse termo na CCPA/CPRA) as seguintes categorias de informações pessoais: identificadores, informações sobre atividades na internet ou em outras redes eletrônicas e inferências extraídas das categorias acima mencionadas.

RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos as informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos. O período de retenção pode variar dependendo do contexto do tratamento e de nossas obrigações legais. Quando as informações pessoais não forem mais necessárias para essas finalidades, nós as excluiremos de forma segura ou as tornaremos anônimas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Direitos para todos os usuários

Você pode entrar em contato com os hotéis utilizando as informações de contato fornecidas abaixo para:

  • Solicitação de Informações: Solicitação para conhecer qualquer uma ou todas as seguintes informações referentes aos doze (12) meses anteriores ao recebimento da solicitação por nós: (a) os dados pessoais específicos que coletamos sobre você; (b) as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você; (c) as categorias de fontes das quais coletamos dados pessoais; (d) as categorias de dados pessoais sobre você que vendemos ou divulgamos para fins comerciais; (e) as categorias de terceiros a quem vendemos ou divulgamos informações pessoais para fins comerciais; e (f) a finalidade comercial ou empresarial para a coleta, venda ou compartilhamento de informações pessoais.
  • Solicitação de exclusão: Solicite que os hotéis excluam as informações pessoais que possuem sobre você (ou seja, o “direito ao esquecimento”). A capacidade dos hotéis de excluir essas informações pode ser limitada por requisitos técnicos e/ou legais; assim, os hotéis se esforçarão para atender a tal solicitação, mas não garantem que seja razoavelmente possível fazê-lo.
  • Solicitação de correção: Solicite que os hotéis corrijam informações pessoais incorretas que tenham sobre você.
  • Solicitação de exclusão da venda ou do compartilhamento: Solicitação para não permitir a venda ou o compartilhamento de informações pessoais.
  • Solicitação para limitar o uso de informações pessoais confidenciais: Solicitação para limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais ao necessário para prestar os serviços ou fornecer os produtos razoavelmente esperados por um consumidor médio.
  • Solicitação de interrupção do tratamento: Solicitação para que os hotéis deixem de utilizar as informações que possuem sobre você de uma determinada forma (ou seja, para interromper e/ou não tratar os dados). Os hotéis nem sempre poderão atender a essa solicitação devido a requisitos técnicos e/ou legais.
  • Solicitação para adicionar informações: Solicite que os hotéis complementem as informações que possuem sobre você.

NÃO DISCRIMINAÇÃO

Não faremos discriminação contra você pelo fato de exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade. A menos que permitido pela legislação aplicável, não recusaremos o fornecimento de bens ou serviços a você, não cobraremos preços ou taxas diferentes, não forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, nem sugeriremos que você possa receber um preço ou taxa diferente, ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

Método mais rápido para fazer alterações: Você poderá adicionar, excluir e/ou alterar as informações que inseriu no Sistema de Concierge e no Sistema de Reservas em Grupo (caso tenha contas nesses sistemas) fazendo login e acessando sua conta.

Verificação: Caso você opte por exercer seus direitos previstos nesta seção, poderemos solicitar que você comprove sua identidade de forma razoável. Essa verificação pode incluir o envio e o recebimento de um e-mail de uma conta de e-mail conhecida, comprovação por meio de documento de identidade, respostas a perguntas que somente você possa saber ou meios semelhantes.

Agentes autorizados: Você pode designar um agente autorizado para agir em seu nome no que se refere ao acima exposto, mas podemos exigir comprovação razoável de que o agente possui autoridade efetiva para agir em seu nome.

Informações específicas que não forneceremos: Caso entre em contato conosco, não responderemos informando seu número do Seguro Social, número da carteira de motorista ou outro número de identificação oficial, número de conta financeira, número de plano de saúde ou de identificação médica, senha de conta ou perguntas e respostas de segurança.

Registro de solicitações: Manteremos um registro das suas solicitações de informações, de exclusão, de alterações e similares.

Recusa em atender à solicitação: Caso não possamos ou não sejamos obrigados a excluir as informações cuja exclusão você solicitou, iremos notificá-lo sobre esse fato. Excluiremos as informações que formos obrigados e pudermos excluir. Caso não possamos excluir as informações por motivos técnicos, não utilizaremos as informações que não foi possível excluir. Temos permissão para atender a uma solicitação de exclusão por meio da exclusão das informações pessoais, da desidentificação das informações pessoais ou da agregação das informações pessoais, tornando-as, assim, não identificáveis a você.

Residentes da Califórnia

Se você é residente na Califórnia, possui direitos adicionais nos termos da CCPA/CPRA, incluindo: (a) o direito de saber quais informações pessoais estão sendo coletadas sobre você; (b) o direito de saber se suas informações pessoais são vendidas ou divulgadas e a quem; (c) o direito de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais; (d) o direito de excluir informações pessoais; (e) o direito de corrigir informações pessoais incorretas; (f) o direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis; (g) o direito de acessar informações pessoais; e (h) o direito à igualdade de serviço e preço, mesmo que você exerça seus direitos de privacidade. Os residentes da Califórnia podem enviar solicitações utilizando os meios de contato abaixo.

Não vender nem compartilhar minhas informações pessoais: Os residentes da Califórnia podem optar por não permitir a “venda” ou o “compartilhamento” de suas informações pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected], com o assunto “Não vender nem compartilhar minhas informações pessoais”.

Shine the Light: A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem informações sobre a divulgação de dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo.

FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE TÉCNICA

Os hotéis utilizam rotineiramente ferramentas de análise da web de terceiros no site, como o Google Analytics. Os objetivos dessas análises são o aprimoramento do site, a análise de marketing e outros fins semelhantes.

Os hotéis podem permitir que anunciantes terceirizados exibam anúncios diretamente para você no site do hotel. Ao clicar nesses anúncios de terceiros, você será redirecionado para um site controlado por um terceiro e não pelos hotéis. Ao acessar esses sites, o uso deles é regido pelos termos de serviço e pela política de privacidade de cada site específico.

Os anúncios dos hotéis e de terceiros podem ser personalizados para você com base nas informações que os hotéis coletam sobre você, seus interesses e dados demográficos.

SITES DE TERCEIROS

Ao utilizar o Site, há certas funções que podem exigir que você acesse um site diferente deste (por exemplo, reservas pela Marriott, reservas para jantares exclusivos, etc.). Esses sites de destino são geralmente, mas nem sempre, visualmente distintos. Ao utilizar esses sites, seu uso é regido pelos termos de serviço e pela política de privacidade de cada um deles. Os hotéis não se responsabilizam pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo de sites de terceiros.

SEGURANÇA

Os hotéis tomam precauções de segurança razoáveis em relação às informações e aos dados que possuem e coletam. Essas medidas incluem, entre outras, salvaguardas técnicas, administrativas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. No entanto, os hotéis não podem garantir que qualquer medida de segurança empregada por eles assegure segurança absoluta, e nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Você nos transmite informações por sua própria conta e risco.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

O Site não se destina a crianças menores de dezesseis (16) anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais dessas crianças. Se você tem menos de dezoito (18) anos e deseja utilizar o Site, seus pais ou responsável legal deverão entrar em contato com os Hotéis por meio das informações de contato abaixo para preencher um formulário de consentimento. Os Hotéis não autorizam, de forma alguma, que menores de dezoito (18) anos utilizem ou acessem o Site, uma vez que os Hotéis não realizam transações comerciais com pessoas menores de dezoito (18) anos de idade. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de dezesseis (16) anos sem o consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Caso você acredite que possamos ter informações de ou sobre uma criança menor de dezesseis (16) anos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Informações de contato e prazo de resposta

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou enviar comentários sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com os hotéis por meio de:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: 407-934-4248 e peça para falar com o supervisor de privacidade
  • Endereço: Marshall Kelberman, 1500 Epcot Resorts Blvd., Lake Buena Vista, FL 32830

Caso você solicite o exercício de seus direitos previstos nesta Política de Privacidade para consultar, excluir ou corrigir seus dados, confirmaremos o recebimento imediatamente, mas, em nenhum caso, em mais de dez (10) dias úteis a partir do recebimento da sua solicitação. Em seguida, responderemos à sua solicitação no prazo de quarenta e cinco (45) dias. Em algumas circunstâncias, poderemos notificá-lo de que precisamos de mais quarenta e cinco (45) dias e explicar o motivo. Caso você não forneça prontamente as informações necessárias para identificá-lo ou atender à sua solicitação, o processamento da mesma poderá demorar mais tempo.

LEI DOS AMERICANOS COM DEFICIÊNCIA

Caso precise de ajuda com este site, seja para esclarecer dúvidas ou para que alguém leia o conteúdo para você, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco pelo telefone (407) 934-5783.

ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os Hotéis se reservam o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso uma alteração na Política de Privacidade exija que solicitemos seu consentimento expresso antes de tomar qualquer medida, solicitaremos esse consentimento previamente. Se fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo mediante a publicação da política revisada neste Site, com uma nova data de “Última atualização”. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente. Seu uso continuado do Site ou de nossos serviços após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade indica sua aceitação da política revisada.

APLICAÇÃO DA LEGISLAÇÃO DA FLÓRIDA

Ao utilizar o Site, você está ciente e compreende que este Site é de propriedade e operado por uma empresa americana. Os hotéis foram constituídos, são de propriedade e são administrados de acordo com as leis dos Estados Unidos da América, e nossas principais atividades comerciais estão localizadas em Orlando, Flórida. Você concorda e declara que qualquer transação que realizar em relação ao Site e qualquer informação que transmitir está “presente em” e “ocorre em” Orlando, e em nenhum outro local, como se você estivesse fisicamente localizado em Orlando, no Estado da Flórida, mesmo que, na verdade, esteja em outro lugar ou nem mesmo nos Estados Unidos.

Nesse sentido, os Hotéis esperam e pretendem que qualquer interação com este site e com os próprios Hotéis seja regida exclusivamente pela legislação americana e, em particular, exclusivamente pela legislação da Flórida, sem a aplicação das regras, leis ou doutrinas de escolha de lei da Flórida, e você concorda e aceita tal disposição. Da mesma forma, você concorda em desistir de qualquer ação judicial que não seja ajuizada em Orlando, Flórida, nos Estados Unidos, caso tal ação decorra ou esteja relacionada ao Site ou aos Hotéis. Qualquer ação judicial será julgada exclusivamente em um tribunal localizado em Orlando, Flórida, e em nenhum outro lugar.

Você renuncia a quaisquer alegações de “forum non conveniens” (ou seja, de que a Flórida não é um foro/local conveniente para o litígio) e aceita que o foro seja em Orlando, Flórida. Da mesma forma, você é informado de que a legislação americana, e a da Flórida em particular, não oferece o mesmo nível de proteção e/ou direitos em relação aos seus dados/informações que possam existir em outros estados ou países. Você estipula e concorda que cada parte desta seção se aplica a toda e qualquer reclamação contra qualquer controladora, proprietária ou afiliada dos Hotéis decorrente de ou relacionada ao Site ou aos Hotéis e, da mesma forma, que esta Política de Privacidade se aplica a tais reclamações.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, OS HOTÉIS, SUAS AFILIADAS, ADMINISTRADORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIADORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE (A) SEU ACESSO OU USO DO SITE, OU DA IMPOSSIBILIDADE DE ACESSAR OU USAR O SITE; (B) QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE TERCEIROS NO SITE; (C) QUALQUER CONTEÚDO OBTIDO DO SITE; (D) ACESSO, USO OU ALTERAÇÃO NÃO AUTORIZADOS DE SUAS TRANSMISSÕES OU CONTEÚDOS; OU (E) QUALQUER VIOLAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE OU QUALQUER VIOLAÇÃO DE DADOS. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RESPONSABILIDADE TOTAL DOS HOTÉIS PERANTE VOCÊ POR TODOS OS DANOS EXCEDERÁ O VALOR DE CEM DÓLARES ($100,00) OU O VALOR QUE VOCÊ TENHA PAGO AOS HOTÉIS NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, CONFORME O QUE FOR MAIOR.

RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA E AO JULGAMENTO POR JÚRI

Em qualquer ação decorrente ou relacionada ao Site ou aos Hotéis, você renuncia a qualquer direito de apresentar reclamações contra nós em qualquer ação coletiva ou representativa, exceto nos casos em que tal renúncia seja proibida pela legislação da Flórida ou pela legislação federal aplicável. Na medida em que você for autorizado por lei ou por um tribunal a prosseguir com uma ação coletiva ou representativa contra nós (uma ou ambas as entidades), você concorda que: (i) não terá direito a receber ou a que lhe seja concedido qualquer valor por atuar como representante da classe, nem a ter suas despesas e honorários advocatícios reembolsados; e (ii) não apresentará uma reivindicação nem participará de qualquer forma de indenização obtida por meio da ação coletiva ou representativa. Por fim, em qualquer ação decorrente do Site ou dos Hotéis, você concorda em RENUNCIAR A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI E, EM VEZ DISSO, CONSENTIR COM UM JULGAMENTO POR JUIZ PARA RESOLVER TODAS E QUAISQUER CONTROVÉRSIAS.

FUSÃO, VENDA E/OU FALÊNCIA

Os hotéis se reservam o direito de vender, transferir ou divulgar de qualquer outra forma seus dados/informações sem aviso prévio ou consentimento seu, no caso de fusão, aquisição, venda de ativos, reorganização e/ou falência dos hotéis. Nesse caso, suas informações pessoais poderão ser um dos ativos transferidos.

SEPARABILIDADE

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada inexequível ou inválida, tal disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que esta Política de Privacidade permaneça, de resto, em pleno vigor e efeito e exequível.

ACORDO INTEGRAL

Esta Política de Privacidade, juntamente com nossos Termos e Condições de Uso, constitui o acordo integral entre você e os Hotéis no que diz respeito ao objeto do presente documento e substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam elas eletrônicas, orais ou escritas, entre você e os Hotéis no que se refere a este Site.

Caso decidamos iniciar uma ação relacionada às suas informações que exija o seu consentimento de acordo com a legislação aplicável, solicitaremos primeiro o seu consentimento expresso antes de prosseguir.

TAREFA

Você não poderá ceder, transferir ou sublicenciar nenhum dos seus direitos ou obrigações previstos nesta Política de Privacidade sem o consentimento prévio por escrito do Hotel. O Hotel poderá ceder, transferir ou sublicenciar qualquer um ou todos os seus direitos ou obrigações previstos nesta Política de Privacidade, sem restrições e sem necessidade de notificá-lo.

FORÇA MAIOR

O Hotel não se responsabiliza por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações previstas nesta Política de Privacidade, caso tal falha ou atraso resulte de circunstâncias fora do controle razoável do Hotel, incluindo, entre outras, casos de força maior, desastres naturais, guerra, terrorismo, distúrbios, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, epidemias, pandemias, greves ou escassez de transporte, instalações, fuel, energia, mão de obra ou materiais.

SOBREVIVÊNCIA

As disposições desta Política de Privacidade que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após a rescisão permanecerão em vigor, incluindo, entre outras, as seguintes seções: Aplicação da legislação da Flórida; Limitação de responsabilidade; Renúncia à ação coletiva e ao julgamento por júri; e Divisibilidade.

 

 

 

 

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